上海银行“跨圈”助老,联合多方共建金融“安全墙”
上海银行通过“认知升级-产品赋能-全民参与”三重维度,构建起立体化反诈防护体系,助力老年群体牢筑金融安全防线。
反诈民警生动讲案例、银行发布适老支付产品……3月14日,上海银行联合上海市治安总队、阳光人家·佘山社区举办“保障金融权益,助力美好生活”主题活动。上海银行通过“认知升级-产品赋能-全民参与”三重维度,构建起立体化反诈防护体系,助力老年群体牢筑金融安全防线。
反诈课堂直击“银发陷阱”,智能支付守护“钱袋子”
当天,上海市公安局治安总队黄奕警官以“反诈教科书”式的授课,深度解析“虚假投资”“情感杀猪盘”等典型案例。

同时,针对老年群体支付安全痛点,上海银行正式发布上银“安心付”适老支付产品,并为首位体验客户颁发纪念证书,标志着适老支付产品正式落地。“安心付”通过账户限额、智能管控以及兜底保障等技术,助力银发群体跨越“数字鸿沟”。

构建“银发反诈联盟”,打造“没有围墙的课堂”
反诈不是“独角戏”,作为养老金融服务的先行者,上海银行长期深耕银发需求,构建多层次养老服务体系,持续强化和完善老年客户的反诈宣教和权益保护工作,不断完善老年客户消费者保护机制,提升适老服务能力,坚持防教并举,将老年人资金安全和消费理念嵌入经营服务全流程。
活动现场,上海银行宣布联动上海各区级老年大学、老年体育协会等机构启动“银发反诈斗士计划”,开展“反诈知识竞赛”“KOL反诈短视频大赛”等系列活动。

此外,上海银行与阳光人家社区共同揭牌成立“美好生活工作室”,将每月举办“警银联合小课堂”,提供金融知识普及、上银安心付使用教学等服务。

依托“网点+社区+线上”三维网络,上海银行持续完善适老金融服务体系,将金融宣教融入日常生活场景。后续,上海银行将通过警银协作、创新反诈宣教形式,打造“集中性+常态化”的金融宣教网络,为老年群体铺就一条安全、便捷、有温度的养老金融之路,陪伴长者乐享美好生活。(邓侃)












