中信银行呼和浩特分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育系列宣传活动

为增强金融消费者自我保护意识，提升风险防范能力，在“3·15”国际消费者权益日期间，中信银行呼和浩特分行切实履行金融消费者教育宣传主体责任，针对各类群体的非金融服务需求以及金融服务工作难点和社会关注热点，集中开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

中信银行呼和浩特分行辖内支行在厅堂公众教育区显著位置设置宣传专区，布放3·15宣传物料，设置互动游戏和消费者咨询台，向到访消费者宣讲金融知识，并通过举办以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融知识讲座、开展“行长零距离 服务面对面”活动等方式，向客户讲解消费者八大权益、非法中介活动、投资陷阱、金融诈骗等内容，以案说险，引导消费者科学理性投资，增强风险防范意识。

中信银行呼和浩特分行在中商世界里等商场开展金融消费者权益保护教育宣传活动。特别设置“金融知识大转盘”等游戏，通过寓教于乐的方式，针对非法金融中介、“代理维权”、电信诈骗等常见金融风险案例进行宣教，提醒广大金融消费者保持警惕，妥善守护自身财产安全。

中信银行呼和浩特东影南路支行在北疆红色文化广场开展主题宣传日活动，聚焦“一老一小”重点人群，借助社区“小切口”助力实现消保宣传知识广覆盖。活动现场设置“丢沙包”“消保大转盘”等游戏环节，吸引众多群众参与，让金融宣教更接地气。

中信银行呼和浩特乌兰察布西街支行、海拉尔东街支行等开展消费者教育“进校园”活动，为学生们进行“315金融知识讲座”，普及个人征信的重要性，提醒学生远离“校园贷”“套路贷”等非法金融活动。

中信银行呼和浩特分行活动负责人表示，将始终坚守“以客户为中心”的服务理念，围绕金融消费者“八项基本权利”，结合地区特点开展金融知识教育，着力增强金融消费者的风险防范意识和依法维权能力，为构建健康、稳定、和谐的金融环境贡献更大力量。

编辑：穆皓

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