广东联通创新推出“双线+ITO”融合服务 助力中小企业数字化转型

为深入贯彻落实国家数字化发展战略，积极响应广东省“1314”工作部署，联通（广东）产业互联网有限公司（以下简称“联通广东产互”）聚焦中小企业市场需求，以自主研发的“易维”平台为核心，成功推出“双线+ITO”融合服务产品。该产品旨在为中小企业提供高效便捷的IT维护服务，赋能传统CT业务升级，助力企业降本增效，为广东省数字经济高质量发展注入新动能。

党建引领聚合力 创新服务解难题

联通广东产互坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。广东联通政企BG运营党支部联合联通广东产互ITO创新运营中心党支部、企业党支部成立联合攻坚小组，深入市场一线调研，发现中小企业在IT运维方面普遍面临成本高、响应慢、服务不完善等难题。为此，攻坚小组以“党建+业务”融合模式，推动“双线+ITO”融合产品快速落地。

技术攻坚提效能 精准服务促发展

联合攻坚小组将“易维”自研平台能力建设纳入党建重点任务清单，通过党员先锋带头、技术骨干攻坚，突破多项系统对接与流程优化难题。在CBSS系统流程优化关键阶段，小组成员驻点攻关，确保产品高效上线。此外，ITO创新运营中心党支部创新采用“党员领任务”机制，激发团队活力，提升服务响应效率。

为精准对接企业需求，攻坚小组赴全省21个地市开展调研，并组织专项培训赋能一线团队，推动产品快速覆盖市场。目前，该产品已在韶关、潮州等地的制造、零售等行业取得显著成效，其中某油漆生产企业项目已进入签约阶段，标志着“双线+ITO”融合服务正加速规模化落地。

创新驱动发展 赋能数字经济

“双线+ITO”融合产品的推出，是广东联通践行“创新驱动、服务社会”理念的重要成果。未来，联通广东产互将继续深化党建引领，围绕国家“数字中国”战略和广东省数字经济高质量发展要求，持续优化服务能力，打造运营商ITO标杆品牌，为中小企业数字化转型提供坚实支撑，助力粤港澳大湾区数字经济建设。（翟秀艳）

编辑：穆皓

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