河南省漯河市源汇区积极构建零工服务体系 8个驿站助力300余人灵活就业

近年来，为破解群众就业、企业招工两大难题，河南省漯河市源汇区以零工服务体系建设为切入点，积极打造百姓家门口的就业平台，打通充分就业服务“最后一公里”，让求职者和用人单位实现“双向奔赴”。截至目前，源汇区已建成零工驿站八个。今年以来，该区依托零工驿站发布招聘岗位信息800多条，完成求职意向咨询登记500余人，帮助辖区300余名灵活就业人员实现就业。

聚焦零工需求“搭平台”。源汇区以社区网格化管理为基础，依据该区就业人群结构、产业行业分布等情况，采用“政府主导+社区运营”模式，创新实施“12345”工作法：“1”是指紧盯灵活就业人员就业一个主线，提升辖区灵活就业人员就业率；“2”是指“线上+线下”双引擎同向发力，线上通过抖音、公众号、应用小程序等实现企业发单、零工接单的“网约式”匹配，线下通过社区工作人员主动精准对接，提升人岗适配度；“3”是指三个及时，信息采集发布及时、数据更新及时、联系对接及时，致力于让零工人员实现“家门口”就业；“4”是指四个到位，宣传报道到位、服务保障到位、培训指导到位、跟踪回访到位；“5”是指抓好调查摸底、试点先行、全面推广、示范带动、品牌打造五个环节，让零工驿站延伸到家门口，覆盖各行业。

聚焦规范管理“优服务”。源汇区加快推进服务规范、功能完善的零工驿站统一建设，推动该区零工驿站实现“四统一”，即：统一建设目标、统一场所名称、统一形象标识、统一服务功能。同时，明确“5+N”功能定位，“5”是就业加油站、培训充电站、政策咨询站、风险保障站、劳动维权站，“N”是扩展N项便民化功能。此外，该区因地制宜制定建设方案，创新运用“365”工作法，以服务灵活就业人员、新业态新就业群体、户外劳动者三类群体为重点，提供求职登记、岗位发布、创业指导等六项服务，不断完善信息收集、平台搭建、跟踪反馈等五项机制，为群众创业就业保驾护航。通过实施区人社部门就业股室、社区党群服务中心、社区网格员三级联动工作模式，统一管理制度和业务流程，规范服务用语和服务行为，明确部门和人员职责，以帮你办、指导办等方式提供灵活就业岗位供求信息服务、职业指导等服务，帮助求职者和企业实现精准对接，形成“企业派单、居民点单、驿站送单”的服务链条和送工机制。

聚焦精准帮扶“促就业”。源汇区积极推动“点对点”供需对接，坚持线上线下同向发力，开发“AI源小智”应用程序，动态更新监测企业招工信息和零工从业信息，精准掌握劳动者就业需求，动态匹配求职和招工对接信息，实现“掌上”揽活招工，为灵活就业人员和用人单位提供不打烊的24小时线上服务。同时，该区积极实施“订单式”职业培训，依托“源汇人社之家”、社区微信群等平台和社区网格员，定期对高校毕业生、宝妈、退役军人、就业困难等重点人群进行走访，收集培训需求，量身定制个性化就业服务方案，有针对性地在零工驿站免费开展养老护理、缝纫、烹饪等专业（工种）培训。今年以来，该区已开展技能培训4班次，培训灵活就业人员400余人。该区推动“零距离”劳动维权，积极开展灵活就业人员权益保障专项行动，在零工驿站设立“一站式”维权服务专区，保障灵活就业人员合法权益。截至目前，已为80余人次提供维权咨询服务。（岳世玉 刘芳志 周凡莉）

编辑：赵鼎

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