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建行襄阳分行:为百岁老人激活“沉睡补贴”,让金融温度穿透“最后一公里”

新华财经|2025年05月15日
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“我母亲的补贴什么时候才能到账啊?”5月6日,湖北襄阳老河口市某村百岁老人张奶奶家中,老人家属焦急地向建行湖北襄阳分行“裕农通”服务站点业主刘大姐求助。原来,因老人腿脚不便无法办理银行卡,老人每月150元的高龄津贴和农业保险补贴已在账户里“沉睡”了数月。“裕农通”服务站点业主刘大姐立即向建行湖北襄阳老河口支行营业部求助。

接到求助后,建行老河口支行营业部第一时间组织陈传季、邹俊豪、吴雨欣等3名工作人员组成“张富清金融服务队”,直奔老人家中,为老人送去便捷金融服务。

“这张卡取现、转账全免费,短信提醒也不收费。”工作人员吴雨欣手持建行裕农通乡村振兴卡向老人家属讲解时,移动终端已同步开始信息录入。35分钟后,带着体温的新卡递到老人手中。

张奶奶用满是皱纹的双手接过建行裕农通乡村振兴卡后,紧紧握住工作人员陈传季的手连声道谢:“建行的娃娃们真是及时雨啊!”老人家属看着即时到账的补贴款项感慨地说:“从打电话求助到拿卡不到两小时,这效率真神了!”

这场跨越百岁的金融服务,是建设银行践行“以人民为中心的发展思想”的生动体现。通过襄阳全辖582个建行“裕农通”服务站点和10名驻村帮扶干部,建行襄阳分行持续为乡村村民提供便捷的金融服务,让金融温度穿透“最后一公里”,在荆楚大地书写着新时代乡村振兴新篇章。(吴雨欣、陈鹏宇)

 

编辑:穆皓

 

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