邮储银行云南省分行：持续推动阳光信贷文化建设，切实维护金融消费者合法权益

为积极弘扬中国特色金融文化，巩固提升“2024阳光信贷年”活动成效，邮储银行云南省分行持续推动阳光信贷文化建设，积极弘扬“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的阳光信贷文化，规范融资业务阳光操作，接受内外部监督，依法打击不法贷款中介渗透和骗取融资，从严整治违法违纪违规行为，切实维护金融消费者的合法权益。

邮储银行云南省分行在将阳光信贷文化建设融入日常工作的基础上，将每年人民银行“6·14信用记录关爱日”所在周设定为邮储银行“阳光信贷活动周”，集中组织开展阳光信贷主题教育和宣传活动，帮助消费者提升金融素养和风险防范意识。

邮储银行云南省分行制定了阳光信贷承诺书，列示十四条从业人员行为禁令，明确违反行为禁令应承担的责任后果，严明纪律底线。每年阳光信贷活动周期间，组织全行授信业务从业人员签署承诺书，并加强宣贯学习和贯彻落实，规范授信业务阳光操作。同时综合运用95580、阳光信贷监督邮箱（ygxd@psbc.com）、纪检、信访、内控、监管转办等渠道，就行内人员违反阳光信贷行为禁令等相关事项，接受内外部监督。

邮储银行云南省分行把向客户发放并签署阳光信贷监督卡纳入各授信业务规定流程，客户经理在营销获客环节通过发放宣传折页等方式告知客户阳光信贷服务承诺；对于个人客户、公司客户（含小企业）、非银金融机构客户，在客户申请或合同签署环节请客户签署阳光信贷监督卡相应内容，协力开展廉洁监督。

邮储银行云南省分行持续加大不法贷款中介打击力度，严格落实贷款中介黑名单管理机制，对诱导、帮助借款人违法违规贷款的中介机构及时纳入黑名单管理，对涉及骗取贷款罪、贷款诈骗罪等违法犯罪的，及时向司法机关报案。加强员工警示教育，防范治理与不法贷款中介内外勾结骗贷；加大宣传力度，提示消费者远离不法中介，通过正规渠道咨询和办理贷款。

邮储银行云南省分行将推动阳光信贷文化建设常态化、制度化、长效化，打造成为邮储银行核心信贷文化，切实维护金融消费者合法权益，促进邮储银行持续高质量发展。