国网天津城南公司:“电等项目”助力智能制造产业园布局提速
今年,国网天津城南公司持续以优化营商环境为目标,探索实践“主动响应+ 动态管理”服务机制,通过跨部门协同方式帮助客户提前谋划供电方案、审核线路图纸、确定送电方案等,全力压缩报装周期,为客户提供个性化、专业化的解决方案,提供从办电到销户的全寿命“管家式”业扩服务。
“原本担心电力扩容会耽误生产线调试进度,没想到电力公司全程主动对接,用‘闪电速度’保障了我们新项目按期投产!”6月13日,国网天津城南公司为天津福臻工业装备有限公司的智能制造产业园800千伏安新装项目顺利送电,项目行政总监景小雪说。
天津福臻智能制造产业园位于天津市津南经济开发区东区,是国家级首批高新技术企业,在白车身柔性智能产线、新能源电池包柔性制造等领域不断创新领先。本次即将投入生产的新厂区智能生产线利用自适应数控机床和智能夹具,结合视觉机器检测,实现高精度加工与实时质量反馈。

为确保重点项目顺利接电,国网天津城南公司组建跨专业柔性服务团队,充分发挥“全链条、一体化”服务特点,为项目建设按下加速键。团队成员定期深入项目现场,精确绘制工程进度时间表。在服务过程中,团队充分发挥跨部门协作优势,从用户进件受理、供电方案答复,到电力设施建设全流程跟进,各环节紧密衔接、环环相扣。
负责该项目的国网天津城南公司客户经理刘德望介绍:“我们的服务团队通过‘线上主动联系,线下深入现场’的‘双线并进’服务模式,构建无阻碍沟通服务通道,全方位掌握项目信息,实时了解项目进度,在供电方案细化、受电工程验收、送电计划管控等环节做到无缝衔接,为用户生产线的电力供应完成超前落地工作。”
同时,除了“双线并进”服务模式,国网天津城南公司深度落实对接 “零距离”、沟通 “零时差”的服务理念,为用户主动分析并解决项目推进过程中的疑难点,精准把握需求变化,同步提供专业指导,高效助力项目提前完成接电。
今年,国网天津城南公司持续以优化营商环境为目标,探索实践“主动响应+ 动态管理”服务机制,通过跨部门协同方式帮助客户提前谋划供电方案、审核线路图纸、确定送电方案等,全力压缩报装周期,为客户提供个性化、专业化的解决方案,提供从办电到销户的全寿命“管家式”业扩服务。2025年,国网天津城南公司辖区内低压业扩接电时长较去年同比降低26.89%。(李钊)
编辑:赵鼎
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