广西崇左：“引育用留”绘就技能人才队伍建设新画卷

近年来，广西崇左市烟草专卖局（公司）（以下简称“崇左烟草”）着力破解技能人才队伍“本领恐慌”难题，探索出一条以战略为引领、以实战为平台、以机制为保障的技能人才队伍建设新路径。

战略引领，绘制人才成长“导航图”

针对部分员工反映的职业发展“天花板”现象及成长目标模糊等问题，崇左烟草将技能人才队伍建设提升至战略高度，系统编制了崇左烟草技能人才发展规划。该规划明确了营销、物流、专卖、管理等不同序列人才的成长路径、能力标准与培养目标，为技能人才提供了清晰的进阶指引。

通过建立“职业发展双通道”，公司打破以往单一的管理晋升模式，使技能人才能够获得与管理序列并行的广阔发展空间和相应的职业尊重，有效缓解了“千军万马挤独木桥”的压力，激发了员工扎根专业、深耕技能的积极性。

为有效留住并持续激励人才，崇左烟草着力营造尊重技能、崇尚创新的组织氛围。公司制定并完善技能人才聘任与考核管理办法，实现技能等级与薪酬待遇、评优评先等直接挂钩，强化物质激励的导向作用。

注重精神荣誉激励。通过评选“岗位标兵”“技术能手”等称号，广泛宣传优秀技能人才的业绩与事迹，增强其职业荣誉感与组织归属感，让技能人才真正“有地位、有收益、有奔头”。

精准滴灌，打造素养提升“训练营”

在明确发展路径的基础上，崇左烟草推动培训模式从“大水漫灌”向“精准滴灌”转型。公司建立“需求导向”培训机制，通过问卷调查、一线调研、能力诊断等方式，精准识别员工技能短板与业务痛点，据此量身定制培训课程。

“以往的培训，内容‘一锅炖’，会的人不想听，想学的人听不懂，现在不一样了。”崇左烟草专卖科的青年员工麦盈薇对此深有感触，“培训前，公司征集了大家的‘问题清单’和‘兴趣点’，老师讲的全是我们日常工作中碰到的堵点、难点问题，实操性很强，一堂课下来，收获满满！”

崇左烟草员工运用行动学法研讨工作中的重难点问题。谢永堂 摄

这种转变得益于“需求导向”的培训机制。通过问卷调查、一线走访、技能短板分析等方式，精准把脉员工的技能需求，进而量身定制培训课程。在营销领域组织“数据驱动精准营销”工作坊，在专卖领域开展“涉烟案件电子证据固定”模拟演练，在农网建设方面推出“乡村振兴背景下的终端赋能”系列课程。培训内容紧密贴合实战，显著提升了学习的针对性与实效性。此外，公司积极整合线上学习平台与数字化课程资源，支持员工利用碎片时间自主“充电”，构建起线上线下融合的持续性学习生态。

实战砺剑，搭建技能锤炼“演兵场”

崇左烟草坚持在实战中检验与提升技能，积极搭建多层次、广覆盖的岗位实践平台。年度职业技能竞赛成为重要的“赛马场”，参赛员工需基于实际工作痛点，完成从调研分析、方案设计到成果展示的全流程锻炼，有力推动了经验沉淀与能力升级。

此外，“岗位练兵”“技能比武”“项目攻关”等常态化机制贯穿于各业务条线。物流部门通过“最优配送路线设计”攻关降低运营成本，专卖队伍借助“模拟执法场景”竞赛提升执法规范化水平，信息部门则以“数字化转型”突击队形式破解技术难题。这些实战平台强调解决真问题、锻炼真本领，促使员工在应对挑战中不断丰富和夯实自身的“技能包”。

潮平两岸阔，风正一帆悬。崇左烟草技能人才队伍建设正呈现出百舸争流、千帆竞发的生动局面。一支知识型、技能型、创新型的劳动者大军正在加速形成，为推动企业高质量发展注入源源不断的人才动能。（谢永堂）

编辑：王媛媛

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