建言有“屋”，创意生光

“以前提建议要填表格，进度靠嘴问；现在‘员工建议屋’一键提交，全程能追踪，我的改进方案不到一周就有了回应！”浙江中烟工业有限责任公司杭州卷烟厂（以下简称“浙江中烟杭州卷烟厂”）卷包车间维修人员卢俊龙指着手机里的平台界面，向身边同事分享着建言体验。

为破解员工合理化建议“线下办理繁琐、进度不透明、落地周期长”的难题，深入推进“我为群众办实事”实践，杭州卷烟厂卷包车间依托移动应用平台，推出“员工建议屋”数字化平台，构建起“线上提交、分类流转、闭环处理、量化评奖”的全流程管理机制，打通了员工建言献策的“最后一公里”。

不同于传统建言模式，“员工建议屋”支持移动、PC端双向使用，员工可一键填报建议，系统自动分类推送至对应责任岗位，办理进度实时可视化，从提交到反馈的平均周期较传统模式缩短70%。同时，平台增设超时提醒功能，确保每条合理建议都能及时回应、有效落实，实现了建议管理从“线下分散”到“线上集中”、从“人工流转”到“数字闭环”的转变。

维修人员卢俊龙的创新实践正是平台赋能的生动注脚。面对多机型供纸辊更换效率低下的问题，他通过“员工建议屋”提交改进方案，将传统垫片革新为23毫米方形结构，利用现有刀片扳手实现快速拆装，使更换时间从15分钟压缩至2分钟，维修效率提升8倍，还消除了螺栓变形风险。如今，该方案已在车间全面推广，成为一线微创新的典范。

“现在系统实时追踪每个改进节点，后台智能提醒至各业务线，既保障了问题处理的精准响应，又为管理决策提供了科学依据。”数字化管理员王琪指着监控大屏介绍。平台特有的季度“金点子”评选机制，与建议评分联动，让创新成果得到充分认可，逐步在车间形成“人人想改进、个个能创新”的良性生态。

图为数字化工作室成员现场指导使用“员工建议屋”系统（张何晴/摄）

目前，“员工建议屋”已成为车间技术创新的孵化器。下一步，浙江中烟杭州卷烟厂将持续优化平台功能，扩大员工参与面，让更多一线“金点子”转化为精益管理“硬成效”，以数字化赋能生产，为助力企业高质量发展注入持久创新动能。（金辰浩、张雯媛）

编辑：王静

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