【金融街发布】建行发布“1314养老金融综合服务平台”

新华财经北京10月23日电 中国建设银行深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，坚持高目标引领，全力做好养老金融大文章，持续完善养老金融服务体系，更好满足日益多元化的养老金融需求，打造养老金融专业银行，助力增进人民福祉。

养老金融涉及政府、个人、企业、产业等多类客户群体，覆盖账户、支付结算、投融资、资产管理、咨询顾问、生态服务等多个业务领域，是一项复杂的系统工程，需要一个集约、开放、协同、智能、强大的综合服务平台做支撑。

建设银行坚持以用户为中心，以创新为驱动，努力打造了“1314养老金融综合服务平台”。平台围绕“养老资金储备—养老投资运作—养老产业培育—养老服务供给—养老消费”资金链布局，构建了多方协同的养老金融服务矩阵。

面向政府客户，平台围绕养老机构数字化运营、预收费资金监管、社区老年食堂管理、养老补贴发放等场景，提供了“政银企”高效联动的一站式数字化解决方案，助力政府部门提升社保、医保、各类养老补贴、长护险资金的精细化管理水平，全力支持老龄事业。

面向个人客户，平台通过手机银行和建行生活，搭建了“颐养生活”养老金融专区，整合基本养老保险、年金、个人养老金等多支柱信息，帮助客户清晰了解自身养老储备情况，提早开展养老规划，并配套提供存款、理财、基金、保险等产品组合投资方案。同时，平台还引入了养老金融生态合作伙伴，围绕长者养老需求，集成优质养老服务资源，为客户提供“金融+非金融”“线上+线下”的颐养综合服务。

面向对公客户，平台为企事业单位人力资源部门量身定制了“职域管家”工作台，帮助单位构建更加科学规范、更具吸引力的薪酬福利体系。通过“职域管家”，单位人力部门可以更便捷地开展年金管理、薪酬递延、股权激励、补充医疗等工作，单位员工也可以直接享受到单位福利和专属服务，进一步提升了员工满意度，促进单位人力资源开发。

面向养老产业客户，平台搭建了“颐养产业共享服务模块”，稳步推进“养老金融生态合作伙伴计划”，为合作伙伴提供政策解读、投融资便利、产业链撮合、场景接入、联合营销等支持。平台还在积极拓展养老消费场景，提高支付的适老化水平，引导更多企业为长者提供优待服务，促进养老消费，助力老年友好型社会建设。

面向建行员工，平台搭建了“养老金融工作台”，推出了“养老金融智能助手”，整合了客户产品管理、渠道运营、数据分析等功能，既为各层级员工营销服务养老金融客户提供了支撑，也提升了全行养老金融业务经营管理质效。

“十五五”时期，建设银行将切实履行国有大行责任担当，保持强烈的责任感使命感紧迫感，一如既往、全力以赴做好养老金融大文章。聚焦养老资金储备与消费、养老产业培育，持续建设具有建行特色的养老金融产品服务体系，持续打造产品丰富、功能强大、体验良好的“1314养老金融综合服务平台”。用更专业的能力、更丰富的产品、更温暖的服务、更可持续的生态，更好地满足各类客户的养老金融需求。久久为功，锻造“健养安，建行养老更心安”金字招牌。

编辑：罗浩

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