江苏丰县：以暖新驿站提升城市温度

城市之美，在于精致；城市之魂，在于文明。一座城市的温度，不仅体现在整洁有序的街巷、优美宜居的环境中，更藏在对每一位奋斗者的细微关怀、对特殊群体的温柔善待里。作为省际边界地区县域发展新高地，今年以来，江苏丰县立足于建设崇德向善的宜业宜居城市，聚焦外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体奔波忙碌、服务分散、休息不便的现实需求，建设“丰邑·风驿”暖新驿站，以一处处便民小驿站、一件件暖心微服务，让城市有温度有归属感。

新就业群体穿梭街巷、日夜奔忙，是城市运转的“毛细血管”，是城市发展不可或缺的奋斗者，更是城市文明的参与者、守护者、传播者。长期以来，这一群体户外作业多、流动范围广、休息点位少。渴无饮水、累无休憩、暑无纳凉、雨无避处，是人文关怀中需补齐的细微短板。丰县科学选址、精准布局，打造暖新驿站，构建“15分钟暖心服务圈”，让户外劳动者随时随地能停靠、能休息、能补给，让城市温暖到每位市民心里。

驿站虽小，功能俱全。走进暖新驿站，桌椅、空调、饮水设备、充电插座、应急药箱、雨伞雨衣、报刊书籍一应俱全。炎炎夏日有清凉消暑物资，凛冽寒冬有取暖服务，雨天可避雨、闲时可休憩、手机可充电、疲惫可停歇。从一杯热水、一席休息、一次纳凉的基础便民服务，到贴心细致的常态化保障，丰县以最朴素、最细腻的举措，善待城市每一个人。

驿站跳出单一思维，将人文关怀延伸到新就业群体的生活后方、家庭后场。针对新业态劳动者日常工作繁忙、无暇照看子女、假期托管难等民生痛点，暖新驿站精准拓展服务维度，开设暑期公益托管课堂，提供课业辅导、兴趣培养、安全科普、暖心陪伴等志愿服务，切实解决快递小哥、外卖骑手“上班无暇管、放假无处托”的后顾之忧。从关爱本人，到守护家人，彰显城市的民生温度。

在做好基础便民保障的同时，驿站依托志愿服务力量，常态化开展健康义诊、普法宣讲、权益咨询、心理疏导服务，开设“暖新树洞”倾听心声、纾解压力，精准回应新就业群体工作压力大、情绪疏导少、维权渠道弱的现实困扰。真正让暖新驿站不止于“身体停靠”，更成为“心灵港湾”，实现从“物质帮扶”到“精神滋养”的升级。

一处驿站温暖一群人，一群人点亮一座城。暖新驿站不仅是服务新就业群体的便民阵地，更是丰县深化城市文明、涵养文明新风的重要抓手。依托新就业群体走街串巷、覆盖面广、机动灵活的岗位优势，引导其主动化身“文明观察员”“凤城前哨”哨友，及时发现身边的安全隐患、市容环境和民生问题，传递文明理念，实现服务保障与基层治理双向赋能、双向提升。（余伟婷、王琳）

编辑：赵鼎

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