智慧赋能“鲁通码” 助力东平好服务

“我想去窗口办理卫生许可证，忽然发现没带身份证，我还以为办不成。刚想回去拿身份证，窗口工作人员就拦住我了。让我扫了一个‘爱山东’App的‘鲁通码’，立刻就拿到了电子身份证，短短几分钟卫生许可证就办理出来了。”山东省泰安市东平县市民王女士高兴地说道。

“鲁通码”平台的运行，加速实现了“一部手机走齐鲁”的进程，做到了让数据多跑路、群众少跑腿。东平县行政审批服务局积极推动“鲁通码”在政务服务、便民服务等领域的应用，凭借便捷的使用方法和丰富的应用场景优势，让“鲁通码”惠及生活点滴。

“群众通过‘鲁通码’扫码即可取号和亮码办事，而且在政务服务24小时自助机上，通过扫‘鲁通码’就能查询办理社保、公积金、不动产等政务服务事项。”东平县行政审批服务局党组成员、副局长赵大林说。

为了能让市民更全面地了解“鲁通码”的应用情况，东平县通过现场宣讲、电子屏、微信公众号等形式进行广泛宣传，让“鲁通码”走到每个办事群众的手机上，实现群众、企业办事一码通行，提高政务服务水平及群众获得感。

同时，东平县行政审批服务局举办“鲁通码”应用工作培训会、专题研讨会等多种培训方式，围绕“鲁通码”使用操作流程对部门窗口工作人员进行了培训、讲解，并对在使用过程中存在的疑问和建议进行了答疑、梳理，进一步提高电子证照证明的普及应用。

据了解，截至目前，群众已应用“鲁通码”办理政务服务事项600余次。（刘位婷 王云）