中国石油云南销售创新转型 解锁加油站的N种打开方式

新华财经昆明5月14日电 （记者王金金 袁波 李亭）你是否注意到，家门口一座座小小的加油站正悄然发生变化？

持续推动能源结构优化调整的背景下，我国传统加油站迎来深刻变革。记者走访发现，中国石油云南销售公司积极探索非油业务创新发展路径，改造加油站点从传统原油销售向综合服务中心转型。

初夏，走进中国石油云南昆明销售分公司的墩子加油站，干净整洁、花香四溢。这座位于环滇骑行线路上的加油站，不仅能够为汽车加油，也为骑行者提供打气补胎、应急救援、物资补给等服务，吸引众多骑行爱好者前来打卡拍照。

“中国石油云南销售公司是中国石油集团在全国范围内首批开展非油业务探索的销售企业之一。”中国石油云南销售公司非油业务相关负责人表示，随着油品行业步入微利化时代，叠加新能源转型带来的市场冲击，中国石油云南销售公司主动践行加油站业务从油非产品经销向数据营销为核心的“人·车·生活”生态圈平台化运营服务变革，通过生态圈打造培育新的效益增长点。

2024年，中国石油云南销售公司运营便利店数量超800座，日均服务客户近30万人次，已形成覆盖全省的便民服务网络。

东兴加油站位于昆明市南市区的核心主干道，为解决加油站“只见流量不见客户”的问题，该站点探索异业合作模式，引入京东数码专区。

东兴站经理王晓东说：“进店客户不仅能享受充电服务，还可以购买数码产品，在店内有购物需求也能线上下单，由京东到家配送到家，极大提升了客户满意度。”

结合云南是旅游大省的特点，中国石油云南销售公司在重点旅游线路的加油站增设如“出行商品组合包”“主题活动能量包”“车辆救援”“洗车汽修”等特色服务，同时以具有云南特色的大象和孔雀为原型，结合中国石油销售企业红、黄、蓝主色调及民族元素，设计出“象哥雀妹”企业IP，开发文创产品，推广品牌形象。

据介绍，目前公司开发车载用品、生活日用等6大类60余款单品，形成了具有云南特色、中国石油特色和成品油销售特色的“好客生活”文创产品系列，店内店外、线上线下同步销售，累计销售收入超8600万元，销售业绩逐年递增。

在墩子加油站，记者注意到加油站后面还有一片小菜地。据墩子加油站负责人沐桂萍介绍，加油站用员工种植的蔬菜定期开展“充值送”“加油送”“固定客户送”活动，“这片小菜地也是云南销售“一面旗”化肥的“代言田”，通过小菜地的“代言”，农户们愿意相信和尝试使用该化肥。”

据了解，目前中国石油已经与多家企业建立战略合作关系，例如与中化化肥公司合作打造农资化肥终端店，云南全省505座加油站开展“一面旗”复合肥终端销售，开辟37块示范田，联合各地农业农村局开展产品推介及服务会10余场次，向属地农户保供化肥超3000吨；与知名外餐餐饮品牌“肯德基”合作，在5座站点开设肯德基快餐店，快餐业务稳步发展。

中国石油云南销售公司相关负责人介绍，未来该公司将持续开展非油业务创新升级，全力打造“人·车·生活”生态圈。（参与调研：刘怡迪、梁冬）

编辑：幸骊莎

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