丰富金融供给 完善服务体系 中国银行安徽省分行奋力书写养老金融大文章

 养老，是刻进寻常百姓家的民生期盼，也是衡量一座城市民生温度的重要标尺。人口老龄化浪潮奔涌而来，多层次养老保障如何落地、银发经济怎样激活、养老服务短板如何补齐，成为事关千家万户的一道民生考题。

中国银行安徽省分行深入落实国家战略部署，精细布局三大养老金融服务领域，从养老产业培育、企业年金普及、个人养老金扩容、适老服务升级四大维度持续发力，扎实做好养老金融大文章，以专业金融力量、有温度的民生服务、体系化的长效支撑，全方位护航江淮银发群体的幸福晚年，让金融活水稳稳滋养安徽养老事业高质量发展。

聚力赋能养老产业，激发银发经济新活力

人口基数大、养老需求旺盛，是皖北地区鲜明的民生特点。皖北部分县区老龄化程度居高不下，现有养老床位供给存在明显缺口。随着群众养老观念不断升级，传统居家养老已难以满足多元化康养需求，专业化、一体化、智慧化的康养机构，成为区域民生补短板的关键抓手。

亳州、阜阳、蚌埠正重点推进民生康养工程。亳州项目紧邻中医院，规划床位500张，可兼顾疗养、康养多元需求；阜阳项目打造皖北新型医养综合体；蚌埠项目融合护理公寓、康复医疗、老年活动中心，兼具智慧养老特色。三大项目集养老居住、日常护理、医疗康复、智慧康养于一体，全面落地后，每家机构每月均可为千余名老年群体提供专业康养服务，有效填补区域高品质养老资源缺口。

但康养项目公益属性强、建设投入高、投资回报周期长，一直是行业融资的普遍痛点，很多优质民生项目因资金压力建设进度受阻。

聚焦养老产业发展痛难点，中国银行安徽省分行用好央行养老再贷款等结构性货币政策工具，探索出一套“专属服务专班+绿色审批通道+多元担保方式”的服务策略。业务专班奔赴项目一线实地踏勘，吃透项目建设规划、资金安排与还款来源，一项目一方案量身定制融资计划；开辟养老项目审批绿色通道，压缩审批时限；创新采用“保证+抵质押”组合担保模式，巧妙平衡项目公益底色与市场化运营逻辑。三大项目合计获批授信超6亿元，真金白银为皖北养老民生工程按下“加速键”。

如今，该行养老项目储备已经实现全省16地市全覆盖，全省首笔普惠养老再贷款、首笔医药制造行业养老产业再贷款相继落地。从皖北热土辐射江淮全域，源源不断的金融活水，正推动安徽养老产业从“有没有”加速迈向“好不好”。

深耕企业年金服务，夯实养老“第二支柱”

多层次养老保障体系中，企业年金是衔接基本养老、提升职工晚年生活质量的关键“第二支柱”，更是企业留住人才、完善职工福利体系的重要软实力。立足国家积极应对人口老龄化战略部署，中国银行安徽省分行深耕年金赛道，以长期主义服务理念，书写了一段跨越周期的银企民生佳话。

安徽本地一家大型集团职工队伍庞大，在职、退休人员养老保障需求多元。早在2005年，中国银行安徽省分行就与该集团签下企业年金托管协议，开启长久合作之路；2018年顺利中标账户管理资格；2026年初再度成功续标托管、账管双资格，二十余年服务从未中断，持续为企业年金计划稳健运行和职工养老权益保障提供专业支撑。

长久的信任，源于长久的用心。针对客户需求，该行搭建省、市、支行三级联动服务体系，组建柔性工作小组，推行“一户一策”全周期服务模式，实现职工不出园区就能办齐业务。截至2026年9月末，该集团年金托管规模近40亿元，惠及约3.5万名在职及离退休职工，稳稳守护数万职工的“养老钱”。

年金业务，拼的从来不是一时热情，而是经年累月的坚守与靠谱。中国银行安徽省分行以穿越周期的专业与真诚，把普通业务合作，做成了陪伴企业、守护民生的长期事业，也为服务大型年金客户输出可复制的安徽样板。

扩容保障优服务 传递金融为民温度

如果说企业年金是单位赋予的养老后盾，那个人养老金就是老百姓自主规划晚年、提升养老底气的重要“第三支柱”。

为了让养老金融真正走进寻常百姓家，中国银行安徽省分行把个人养老金、社保卡作为服务大众养老的重要载体，持续加大个人养老金业务普及力度，常态化走进社区、商圈、乡镇，普及税收优惠政策、个人养老规划、资产保值常识，引导群众培育理性投资、长期规划的养老理念。同时，该行积极落地“居民服务一卡通·皖美约惠”长三角社保卡惠民活动，将社保卡功能延伸至养老助餐等生活场景，让养老便民福利真正落地。

养老金融，不止是产业赋能、制度体系建设，更藏在每一次耐心倾听、每一次俯身服务、每一次贴心帮扶的细微日常里。

中国银行安徽省分行积极落实网点差异化建设方案，持续迭代线下服务阵地。目前，全辖已建成42家养老金融特色网点、打造合肥长江路支行、巢湖分行营业部2家标杆网点，48家“长春花”主题网点，全辖敬老服务模范网点实现100%达标，全方位搭建起尊老、敬老、助老的金融服务阵地。温情服务，时时在线。近日，中国银行滁州天长支行针对腿脚不便、无法到网点的老年客户，组建青年突击队带着移动设备走进养老服务中心，现场办理第三代社保卡，并为居家高龄老人提供上门服务，间隙同步开展反诈宣讲。“不出门就能办卡，中行的服务太周到了！”朴实的话语，正是对中国银行适老化服务最真切的肯定。

一组组亮眼数据，一件件民生小事，共同勾勒出中国银行安徽省分行专业、高效、有温度的养老金融底色。2025年以来，该行在当地人民银行养老金融服务质效评价中均获“优秀”。展望未来，中国银行安徽省分行将扎根江淮大地，持续丰富养老金融产品矩阵，做强产业金融支持，做细适老化便民服务，全力护航安徽养老事业高质量发展，让每一位江淮老人，都能拥有更安心、更舒心、更幸福的金色晚年。

编辑：高嘉赢

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