中国太保寿险：护航进博会全周期 释放平台溢出效应

今年是中国太保护航进博会的第九年。中国太保为进博会提供的保险保障不断增强，服务方案不断优化，保额从首届的350亿元升至2026年的超1.25万亿元，以“产、寿、健”一站式综合保险保障方案和一体化风险管理服务，为进博会提供全方位、全流程保险保障。

中国太保寿险总经理助理刘余庆介绍，本届进博会，中国太保寿险提供人员类保险保障覆盖主办方、参展展商、采购商与观众、及志愿者等各类参与者，保障期10月至12月。护航进博多年，中国太保寿险不断完善风险保障和服务承接，并持续放大进博“溢出效应”，将短期的展会服务经验转化为长期经营中的常态化能力。

人身保险保障迭代升级

刘余庆介绍，贴合进博会国际化大型展会的风险特征，兼顾保障充足性和风险可控性，今年的人员类保障方案在意外身故残疾、意外医疗、意外住院补贴、猝死身故、交通意外医疗等责任基础上，新增急性病医疗保险责任。方案按照“梯度防护”设计：轻伤小伤由意外医疗兜底，突发急症由急性病医疗承担责任，极端风险由猝死身故责任托底。

意外医疗责任覆盖通道拥挤磕碰、扶梯摔倒、布撤展物体砸伤、参观途中扭伤等展会高发情形，保障地域放宽至场馆之外的配套论坛、会务场地及往返场馆的合理路途；急性病医疗责任主要针对大客流密闭环境、旅途水土变化、长时间步行劳累可能诱发的心脑血管等急性病症，覆盖观展期间突发急症的门急诊和住院支出，与场馆现场医疗应急体系形成互补。

保障覆盖“全周期、全人群”。全周期指场馆运营期、展前筹备期、布展期、展览会议期间，以及撤展、人员返程、周边游览等阶段；全人群则包括境内外观众、参展商施工人员、运维安保志愿者、嘉宾媒体等群体。

“在多年服务进博的过程中，中国太保寿险持续放大进博会‘溢出效应’，把在进博会打磨的保障方案、配套服务、应急响应、资源链接等实战经验沉淀为标准化能力，运用到大型项目保障、涉外保障与合作、康养服务供给等业务场景中。”刘余庆说。

保险+服务一体化界面展示

本届进博会上，中国太保寿险将发布入境外籍人员旅行保险方案，这是全国首个全域多场景的入境外籍人员综合保障方案，填补了我国入境保险市场长期存在的核心空白。

刘余庆表示，该方案构建“保障+救援+服务+跨境对接”一体化体系，解决外籍人员来华“就医难、救援慢、理赔繁、跨境对接不畅”等问题，助力完善我国入境涉外风险保障生态。

以进博会这一国家级展会为落地场景，该方案后续可进一步形成可复制推广的涉外保险服务标准，既是金融保险服务对外开放的创新实践，也是公共涉外服务的重要补充，为常态化、规模化开展国际经贸、文旅、学术交流提供坚实的金融保障支撑。

另外，2026年进博会期间，中国太保寿险还将发布《保险业养老社区健康管理服务白皮书》《陪诊服务与健康保险融合发展白皮书》并正式启动相关标准、规范的立项及编撰；发布居家养老服务升级方案及认知症康复照护服务标准，集中展示“保险+康养+科技”一体化服务界面。

刘余庆介绍，这些布局立足中国太保大康养、国际化、“人工智能+”三大战略，推动服务供给从传统的事后赔付向体系化、标准化、可持续的“风险预防+康养服务”转变。

编辑：林郑宏

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