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中国人寿整合保险、投资、银行三大板块 正式发布一账通平台

新华财经|2026年06月16日
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在智能化已成为大众生活刚需的今天,针对保单查询、理赔办理、资产分析等高频场景,系统可实时研判客户在资产配置、风险保障、养老规划上的短板,主动输出个性化建议并推送对应业务通道。

新华财经北京6月16日电(记者张斯文)16日,第20届“国寿616”客户节正式对外发布中国人寿一账通平台。记者获悉,该平台以统一的数字化能力底座,依托集团保险、投资、银行三大业务板块,在合规前提下为亿万客户家庭提供保险保障、资产配置、养老规划、权益服务等“一个国寿、一个入口、一站式服务”的体验。

对于中国人寿或广发银行大多数的客户而言,原本查询保单、管理银行资产、管理养老钱,需要在不同APP或小程序之间来回登录——金融资产越丰富,操作越繁琐,客户便捷专业化服务需求也就越强烈。

针对这一痛点,一账通平台依托数智技术,搭建中国人寿集团统一用户身份互联互通体系,客户只需一次授权,无需重复注册和二次认证,便可通过中国人寿寿险、财险、养老险小程序及广发银行APP、发现精彩APP等多渠道便捷登录,统一查询名下保险保单、银行资产、养老账户、星级权益等金融信息,一站式连接相关金融产品与常用服务。

在智能化已成为大众生活刚需的今天,针对保单查询、理赔办理、资产分析等高频场景,系统可实时研判客户在资产配置、风险保障、养老规划上的短板,主动输出个性化建议并推送对应业务通道。

发布仪式上,中国人寿集团相关领导表示:“中国人寿将秉持金融为民的初心,践行‘一个国寿 一生守护’经营理念,以数智化为引擎、以客户实需为导向,持续迭代升级平台功能,不断拓展服务场景和生态,让国寿专业、便捷的综合金融服务深度融入百姓日常生活。”

 

编辑:幸骊莎

 

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