安丘“欣盒子”数字化引领乡镇商贸中心发展

新华财经北京6月26日电（记者 马悦然） 农村消费是我国消费市场中的亮点。促进农村消费，是扩大内需、全面推进乡村振兴的重要举措。山东省安丘市作为2021年山东省“乡镇商贸中心建设引领县”，依托本地商贸龙头企业，通过“一个平台、二个转变、三个提升”的工作思路走出了一条适合本地区发展的数字赋能的县域商业建设新路径。

据了解，为进一步激发农村消费潜力，山东省安丘市在完善有利于农村居民消费的硬设施，及发展贴近农村消费市场的软环境两方面发力。

具体来看，一个平台，即将乡镇商贸中心作为县域商业体系建设中的一个平台载体，以平台载体作用带动县域商业经济发展；二个转变，一是转变传统的经营方式，将传统的农村小卖部模式转变成为大数据下新型县域商业体系。二是转变传统配送模式，将传统的物流配送中心商品入库转变为商品入云，让数据流多跑路，让运输车少跑路；三个提升，即提升乡镇消费者满意率，利用线上线下商品上架率满足消费者的购买需求，从而提升乡镇消费者满意率。提升企业盈利率，鼓励企业多业态发展，通过降本增效，提升乡镇商贸中心的盈利水平。提升乡镇商贸中心功能，将县域商业体系建设与乡村振兴结合起来，由单一的商业功能提升为多业态、多功能的县域商业体系供应链平台，提升综合服务能力。

搭建县域商业经济数字化平台

据悉，安丘市依托商贸龙头企业安丘市供销欣富华连锁超市有限公司，运用企业自身开发的“欣盒子”大数据平台，通过5G、大数据、人工智能等技术，强化本地区的县域商业经济数据链驱动，推动经营模式创新数字化、运营管理智能化、为农服务精准化，提升企业由传统型向数字型转型。“欣盒子”包含数据化综合平台、门店终端、物流配送中心物流链、消费者APP等多个模块，从每个供应商的供货终端到门店内消费者使用的智能识别电子秤全链条数据，即每一部手机就是一个供应链数据节点，具有商品信息扫码、需求信息上传、供货商订单处理、财务账单核查、顾客信息查询等多种功能，实现了线上线下两种渠道之间共通，创新县域商业经济运行模式，实体零售开始转变为智慧应用，“欣盒子”每日能够处理10万余条数据，实现了从B2B向B2M的转变。以手机直播、网上商城、手机外卖为主题发展，通过大数据连接，不断优化乡镇消费者的消费途径，通过抖音商城、欣e购、美团、拼多多等购物渠道，刺激乡镇消费者每日消费2000余笔。

同时，为了让农村消费者获得跟城市消费者一样的消费体验。“欣盒子”利用大数据进一步获取农村消费者的消费习惯，并按照乡镇消费者年龄、性别、购买习惯、购买时间等对消费者需求进行分类分析，从而达到门店的商品实现的按需配送，进一步降低了企业40%的运营成本，实现了企业降本增效，更好地为农村消费提供长久服务。2021年1月至2022年5月，“欣盒子”利用数据分析预测，制定各种促销、满赠等手段引导乡镇消费者消费达到5640余万元。

安丘供销欣富华乡镇商贸中心及村级超市（连锁直营店）门店经营面积达到56000余平方米，覆盖乡村数达到安丘全市的100余个自然乡村，对安丘市乡镇覆盖率达到90%，电子会员达到350000余人，线下会员达到150000余人，持有积分达到1000000余分。“欣盒子”在2022年1月-5月，通过大数据分析安丘市乡镇商贸中心（超市）客流量达到270万余单，人均消费达到62.8元，在售单品数量达到8000多种。实现了乡镇商贸中心销售额5640余万元，同比增长40%，增加了20%乡镇人员的就业率，有效拉动了乡镇经济发展。

数字化乡镇商贸流通配送体系

“欣盒子”以现代供应链创新与应用建设为原则，以降本增效为核心，不断提高资源配置能力，降低流通成本，提升流通效率。通过信息化平台最大程度优化物流配送效率，通过配送标准化体系，将常温配送、生鲜配送、家电配送、便利配送等流程进行标准化分类。将各门店经营、管理信息实时与总部连通，实现商品进销、调拨等流程全程电子订单流转、自动补货、自动运算等功能，通过“ 数字化”转型，运用新技术、新手段、新理念，有效提高了40%的运营效率，降低了物流、运营、配送等30%的成本，增强了乡镇商贸中心（超市）的竞争力和生存力。

通过标准化对仓库、高位货架、高位叉车、自动分拣系统等配套设施设备进行建设，以标准化提升货物流转速度，最大程度降低35%的物流配送成本。目前，安丘欣富华乡镇商贸中心配备了标准托盘4900余个、标准化周转筐8300余个，已投资建设的乡镇配送中心1个，累计投资3200余万元，可配送民生商品5000多种，累计年销售额达到了10亿元左右、覆盖能力达到90%以上，辐射半径100公里以上。

通过“欣盒子”将物流配送中心标准化外，为进一步提升乡镇商贸中心产业发展，安丘市供销欣富华连锁超市有限公司还开拓了前店后场一体化的配送体系，加大了对民生日用生活用品的集配能力，既每一个乡镇商贸中心就是一个供应链上的节点，每个门店都配备有专门的农产品后商品化处理场地和设施，承担着对周边镇、村消费者的产品订单配送，还承担着周边农产品产地的蔬菜、水果、畜产、鸡蛋等农副产品的市场采购，利用“欣盒子”将传统配送由线型模式转变为平面网格互通化的现代供应链模式，构建了市、镇、村一体化的双向上下连通的新型乡镇商贸中心配送模式，进一步降低了企业10%的运营成本和10%的消费终端价格，提高了30%物流配送效率，缩短了50%的农产品配送时间，提高了80%农产品的保鲜率，帮助周边产地消耗了1400吨农产品，增加了660余万元农民收入。

将农民转变产业工人激发县域商业经济活力

安丘市供销欣富华连锁超市有限公司等商贸流通企业在发展乡镇商贸中心和村级连锁超市中，优先录用周边乡镇居民用工，为他们提供职业培训，缴纳社会保险等。当地还积极发挥当地农产品合作社、产地出口加工企业、电商平台优势，优先雇佣当地农民，将农民转变成为县域商业经济中的产业工人。提高了乡镇及周边农村居民收入，促进了乡镇商贸中心消费。据统计2021年安丘全市的各类乡镇商贸中心、村级连锁超市、配送中心等商贸流通企业使用乡镇居民用工约139000余人次。乡镇商贸中心还带动了周边相关产业的发展，依托商贸中心发展的小餐馆、小发廊、小旅馆、药店等业态形成了乡镇商业聚集区，促进乡镇居民就业，提升了县域商业经济活力。

安丘市以围绕创新发展县域商业建设为重点，通过数字化赋能县域商业建设，安丘“欣盒子”就是解决了县域商业体系发展中乡镇消费能力薄弱、企业运营成本高、经营方式传统等难点瓶颈问题。并通过建立完善县域统筹，打造以县城为中心、乡镇为重点、村为基础的农村商业体系，推动县域商业高质量发展，实现农民增收与消费提质良性循环，通过“欣盒子”创新县域商业流通业态和模式，提升农村消费理念，不断以高品质供给满足多层次、多样化农村市场需求。

编辑：王姝睿

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