【江北嘴发布】服务实体经济，赋能成渝双城经济建设——专访平安产险重庆分公司总经理何莹

高质量发展是当前中国保险业发展的主旋律。作为市场化风险防控机制的重要组成部分，保险行业在促进中国式现代化发展的服务中扮演着重要角色。近日，新华财经对平安产险重庆分公司总经理何莹进行了专访，就保险业如何服务实体经济、助力乡村振兴、护航中国式现代化发展等问题进行了深度探讨。

全力服务实体经济，助推成渝双城经济圈建设

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，也是中国平安成立35周年。何莹表示，平安产险始终跟随党和国家的步伐，坚持为客户、员工、股东、社会创造最大价值。近年来，平安产险正全力支持长江经济带绿色发展、绿色保险发展。

在助力成渝地区双城交通建设方面，平安目前已为续建重庆江北国际机场T3B航站楼及第四跑道工程、重庆大足至四川内江高速公路（重庆段）、江津至泸州北线高速公路等多个重要基础建设项目累计提供保额近200亿元风险保障。

与此同时，何莹强调，在为成渝经济圈建设提供保障服务方面，平安产险正积极与四川分公司加强合作，强化成渝双城理赔联动机制，运用先进科技理赔技术，实现快速理赔的工作实务流程。通过共享查勘定损资料至云端后援平台，提供更好的服务，凭借科技的加持和生态的帮扶，全力支持成渝双城经济圈的建设。在植根重庆、追求卓越、服务地方经济建设中，平安产险将始终积极履行社会责任，助力乡村振兴、绿色金融、民生保障、灾难救援等，主动融入国家发展大局，拥抱新时代、奋进新征程、建设新重庆。

科技助力乡村振兴，强化支农惠农政策服务

完善金融服务体系，支持全面推进乡村振兴。平安产险在支持乡村振兴的道路上，一直秉持着“保险+科技”的理念，将科技成果应用于乡村和农业生产，致力于支持国家重要战略部署——乡村振兴和数字乡村建设。

“未来，平安产险还持续探索金融助力乡村振兴的新模式。通过借助企业的力量、科技实力和集团广阔的资源优势，为乡村产业输送‘血液’，支持当地优势产业的发展。”何莹介绍，平安产险目前正积极协助当地农户塑造品牌形象，通过与平台类电商开设线上商铺、垂直类电商完善销售链条以及互联网电商推介会的紧密结合，克服农产品销售渠道单一的困境，帮助农户实现销闭环的全面构建。

此外，平安旗下自有平台“平安好车主”APP在重庆注册用户已超过320万。该平台特别开设了公益助农专区，通过线上协销、直播带货、包装升级等多种方式，为重庆多个区县特色农产品提档升级，拓宽销路。与此同时，为认真贯彻支农惠农政策，平安首创并推出“爱农宝”APP，为客户和协保员提供一站式保险业务和本地农业农村服务，实现用户自行查看和购买保险、一键报案及查询、天气预报及防灾防损、保险知识学习、生产技术培训、生活顾问等六大功能。

拥抱数字化变革，赋能高质量绿色发展

竞争中求生存，创新中求发展。何莹介绍，“数据化转型已成必由之路。主动塑造数字变革优势，是企业义不容辞的责任。在大数据时代，平安产险通过客户画像，挖掘需求、精准匹配产品和服务，是高效、集约、精准经营的趋势，是重庆分公司可持续高质量发展的核心基础。”

在科技创新方面，平安产险秉承以客户为中心的理念，提供省心、省时、省钱的金融服务。通过专业化和线上化的优势，整合产业链资源，现已成功打造平安好车主APP，为车主提供了一站式的服务平台。在理赔服务方面，实现一键报案、自助上传、线上查勘和在线定损等便捷功能。在培养数据人才方面，公司组建了数据预备班和数字化专业团队，充分利用数字化管理平台和工具，优化客户洞察，实现智能化经营管理。

何莹指出，为助力实现“双碳”目标，平安产险已上线新能源专属核保定价模型，通过“分品牌、分板块、分客群” 评估历史承保数据，强化风险筛选管理；结合新能源汽车直营模式及盈利模式的变化，创新客户服务需求，针对客户用车需求提供车辆使用全生态链场景服务，缓解车主后顾之忧，促进新能源汽车消费，助力绿色交通快速发展。（焦若涵）

编辑：蒋春林

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