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一条“蓝丝带”串起的幸福生活——重庆渝北宝圣湖街道西政社区双网格基层治理工作侧记

新华财经|2024年11月29日
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重庆渝北宝圣湖街道西政社区坚持基层党建与基层治理深度融合,积极探索党建统领基层治理,依托“141”基层智治体系,联合西南政法大学、律所、物业公司,打造“蓝丝带”双网格品牌,不断提升民生温度,助力居民幸福“升格”。

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网格员向居民宣讲法律知识

生活在重庆渝北宝圣湖街道西政社区,有随叫随到的网格员、有在家门口就能咨询的法律顾问、有随时可充实法律知识的学习阵地……这些都给了社区居民满满的安全感和幸福感。

西政社区幅员面积0.86平方公里,常住人口3.5万余人,其中西南政法大学学生1.7万余人,人员流动性大,基层社会治理面临新挑战。去年以来,该社区坚持基层党建与基层治理深度融合,积极探索党建统领基层治理,依托“141”基层智治体系,联合西南政法大学、律所、物业公司,打造“蓝丝带”双网格品牌,不断提升民生温度,助力居民幸福“升格”。

建好线上线下网格 实现圈群全覆盖

11月26日一早,网格员彭正琼像以往一样,吃完早饭后,就准备前往在水一方小区开展巡逻。“年底了,电信诈骗又多了起来,要提醒大家多注意,守护好自己的钱包。”彭正琼在自己的工作笔记本上写上注意事项。

“彭嬢嬢,我收到一张不知道哪里寄过来的蟹卡,让我扫码领取,这种可靠不?”“妹儿,天上不会掉馅饼,凡是让你手机扫码或者提供银行卡信息、身份证信息的都要仔细甄别哦。”刚走进小区,彭正琼就收到了微信群里一位居民发送的信息,彭正琼如是回复。

类似情景每天都在上演。社区网格员是离居民最近的人。在工作中,西政社区党委将辖区划分23个网格,115个微网格,建立6个党支部,19个党小组,按“1+3+N”模式配齐“蓝丝带”网格力量,即在每个网格配备1名网格长、1名网格指导员、1名专职网格员和1名兼职网格员,建立网络圈群29个。同时,社区还发动专业执法力量、骨干党员、物业工作人员、志愿者等121人进入网格,增强网格力量,有效推进网格重难点工作。如今,在西政社区,这些“蓝丝带”网格员已经成为信息传递与问题解决的“神经末梢”。他们利用对小区的深厚情感和对民情的精准把握,线上线下联动实现了对社区的全面覆盖和精准施策。

放大资源优势 实现活动常开展

11月8日,在西南政法大学里,一场名为“智己知彼,反诈不殆”的宣讲会正在举行。活动中,西政社区民警李光辉,区人大代表、西政社区党委书记游航宇对本次活动招募的100名入寝宣讲志愿者、4名摆点志愿者进行了反诈宣传及培训,向大家讲解各类诈骗手段,讲述学校发生的真实案例,提醒大家不要轻易相信陌生人、不点击陌生链接、不要轻易转账等。同时,社区工作人员、网格员还向大家发放“预防电信诈骗、提高安全常识”手册,指导学生下载国家反诈中心APP,并开启境外来电预警功能,避免上当受骗。

讲座、院坝会、宣传活动……在西政社区,这样的活动数不胜数。依托西南政法大学这一优势资源,该社区发动西南政法大学老师、学生以及社区义务律师和社区干部等组成“蓝丝带”普法宣传队,在学校、社区会议室、两江时光广场等地开展法治讲座、集中宣传、院坝会、巡演等活动,向居民宣讲法律知识和反诈知识,并利用微信、QQ等向居民发送法治知识,让居民通过线上线下学习法治知识,增强法治意识,营造浓厚的法治宣传氛围。

创新“三个一”模式 实现答疑全天候

“你好,我想问下,如何办理财产公证?”

“能不能帮我起草一份起诉书?”

“我家一个亲戚在外打工期间腿摔坏了,可以依法索取赔偿吗?”

……

10月9日,西政社区居委会办公室里比平时热闹许多。当天,西政社区邀请法律顾问前来坐诊,为群众提供法律咨询,给出专业的解答。这是西政社区创新“三个一”基层治理模式的缩影。

据了解,为有效化解辖区矛盾,该社区要求每天由一名社区干部专门接待来访居民,对居民的问题能解决的及时解决,不能及时解决的现场联系律师进行解决;每月由社区义务法律顾问在社区坐班一天为居民解答疑惑或协调纠纷;每季度邀请西南政法大学老师、教授来社区为居民解决一些法律疑难问题。今年共为居民答疑解难500余人次,协调物业及邻里等纠纷120余件,得到了居民的一致好评,维护了辖区的平安稳定和谐。“接下来,西政社区将继续深入探索‘蓝丝带’双网格品牌与常态化法律服务咨询模式,实现基层治理与社区安全发展的互促共进,逐步实现基层治理共建共治共享的新局面。”该社区负责人表示。(杨荟琳  张佳琳)

 

编辑:赵鼎

 

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