深耕金融知识宣教，筑牢消费安全防线——建设银行四川省分行扎实开展金融教育宣传活动

立足“金融为民”初心，以中国特色金融文化为引领，建行四川省分行将金融知识宣传与经营服务深度融合，紧扣2026年金融教育宣传周工作部署，多点发力、多措并举，开展全覆盖、场景化、精准化的金融教育宣传系列活动，全力守护群众金融安全感与幸福感。

筑基固本 夯实消保工作底盘

建行四川省分行坚持将金融宣教融入中心工作、嵌入治理全流程，持续健全“纲领引领、细则落地”的消保制度架构，常态化开展消保专题培训，牢固树立“业务发展与消保同行、经营发展与合规并重”的价值理念，让合规消保意识内化于心、外化于行。

该行坚持风险前置、关口前移，严格落实产品全流程适当性管理，在客户服务、产品推介、业务办理各环节严守风险底线，前置化解金融消费风险隐患。同时，持续优化金融纠纷多元化解机制，畅通渠道，高效响应群众金融诉求，以扎实的内部治理筑牢金融消费安全“第一道防线”。

创新载体 构建全域传播格局

建行四川省分行打破传统宣教模式，打造“阵地常态化、场景多元化、传播数字化”的立体宣教矩阵，让金融科普走进群众、融入生活。

依托全省网点厅堂、“劳动者港湾”便民服务阵地，常态化布设宣传物料、开展厅堂微沙龙，实现金融知识“就近学、随时学”。主动下沉服务，深入社区、商圈、校园、产业园区开展巡回宣讲，扩大宣传覆盖面与触达度。

四川分行走进达州宣汉辖区快递站点开展“两司两员”反诈专项教育宣传活动

在数字化宣教方面，该行充分依托微信公众号、客户经理云工作室等线上渠道，定期推送科普图文，实现金融宣教触手可及；积极运用监管部门推出的“川小宝”3D线上消保展馆，以沉浸式、可视化的全新体验让金融科普更生动、更易懂；参与四川省银行业协会“川小宝相伴・清朗蜀地行”金融消保嘉年华系列活动，以品牌化、场景化活动持续擦亮建行金融宣教特色名片，助力营造清朗有序的区域金融生态。

四川分行积极参与四川省银行业协会“川小宝相伴・清朗蜀地行”金融消保嘉年华系列活动

精准服务 守护特殊群体金融权益

该行坚持“普惠均等、精准滴灌”思路，面向“一老一少一新”群体、残障人士等开展差异化、靶向性金融教育，用心弥合数字鸿沟，传递金融温度。

面向老年群体，常态化开展“长者日”活动，全省网点联动，聚焦长者高频需求开展宣教，守护长者幸福晚年；面向青少年群体，组织金融探秘大闯关、“小小银行家”财商启蒙课、“川小宝”走进足球赛场等特色活动，以趣味互动形式普及理性消费、诚信金融理念，筑牢青少年金融启蒙根基；面向新就业群体，创新推出《接单不接诈》反诈说唱MV、《“稳赚不赔”的买卖》四川话评书短视频等年轻化、本土化宣教作品，用群众喜闻乐见的形式传播反诈知识；面向视障群体，发放四川省银行业协会编制的明盲对照宣传手册，配套视障志愿者参与录制的语音讲解。此外，积极承办“金融有爱・点亮视界”公益宣教活动，切实保障特殊群体平等享受金融教育与金融服务的合法权益，彰显社会责任与温情担当。

下一步，建行四川省分行将持续将金融知识普及作为常态化重点工作，不断创新宣教形式、丰富宣教内容、延伸宣教触角，守护群众金融消费安全，为四川金融环境平稳健康发展贡献建行力量。（邓雪莱）

编辑：山晓倩

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