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聚焦“一老一少一新” 农行在沪开展消费者权益保护宣传活动

新华财经|2023年03月16日
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3月15日,农行上海市分行在全市范围内面向“一老一少一新”等消费者群体积极开展金融知识普及工作。

为提升社会金融素养、共筑诚信消费环境、提振金融消费信心,3月15日,农行上海市分行在全市范围内面向“一老一少一新”等消费者群体积极开展金融知识普及工作。

面向“一老”,农行上海市分行工作人员走进街道、居委和社区中心,宣讲了电信网络诈骗、非法集资的特点和危害,进一步提升老年人的风险意识、法律意识。同时,该行在营业网点设立咨询服务台,向周边居民发放宣传资料、讲解案例,并指导老年人使用ATM机、智能机具等自助服务机器,帮助老年客户体验数字化产品和服务。

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面向“一少”,农行上海市分行开展“小小银行家”系列活动,邀请小学生到网点进行职业体验以及进入校园开展专题讲座,让孩子们学会如何正确使用零花钱,初步建立防范金融诈骗的意识。该行还进入多所高校开展主题宣讲,从实际案例出发指出校园电信网络诈骗现状,帮助学生培养理性消费观,远离非法金融活动。

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面向“一新”,该行还走进多个工地,为城市建设者们普及非法集资和买卖银行卡的危害等,增强防范意识,维护好自身的信用状况。

未来,农行上海市分行将始终秉承“人民至上”的本色,致力于构建以客户为中心的金融服务体系与更完善、更健全的消费者权益保护工作机制,让金融服务“更有温度、更具精度”,更体现“普适性”。(邓侃)


编辑:穆皓


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