打破互联网医疗“轻服务”困局 复星健康创新家庭医生服务

新华财经上海6月3日电（记者胡洁菲）疫情下，人们对于健康的需求也进入了新阶段。此前，上海市卫生健康委在疫情发布会上表示，全市公立互联网医院将持续开展周日免费义诊服务到6月底。另一边，企业也在行动，近日，复星健康宣布，向全体上海市民提供60天家庭医生义诊服务，助力疫情防控攻坚期。

家庭医生服务是复星健康基于互联网医院，为满足家庭内不同人群的不同就医场景，打造的家庭主动健康与疾病管理服务平台。由全职医生、临床营养师、心理咨询师、康复运动师、健康管理师等组成的专业健康管理团队提供核心服务。

“家庭医生服务不仅可以为泛健康群体提供在线问诊、在线处方、就医陪诊、住院协助等服务，还可以针对线下医院就诊后的专科专病群体，提供全病程的院外随访、实时监护、健康管理等服务。”复星健康CEO李胜利表示，目前复星健康互联网医院已经与数百家三甲医院开展了深入合作，旗下自有成员医院也逐步完成了线上平台的入驻，在肾内科、儿科、中医科等专科优先探索出了医疗级、全场景、一站式的健康生态系统。

据悉，以慢性肾病为例，复星健康已与四川省人民医院等三甲医院的肾内科达成深度合作，通过家庭医生服务打通患者院外的全病程健康管理。“加入复星健康家庭医生服务后，患者需建立个人健康档案，享受定期健康状况随访、用药提醒、查阅就诊记录和检验结果等服务。此外，根据患者到院就医记录，复星健康家医健管团队针对性建立慢病健康档案，依据病程发展及用药情况，为患者制定个性化健康管理方案，进行周期性数据记录对比，与患者的主治医生一起，动态调整制定下阶段方案。”李胜利表示。

除了与外部三甲医院开展深入合作外，复星健康旗下成员医院也在积极借助互联网医疗平台，将线下实体医院的资源优势无缝结合到线上，让医疗服务不再受限于时空限制，使更多患者享受到优质服务。佛山复星禅诚医院（以下简称“佛山禅医”）就是其中代表。

据介绍，在本地基层公共卫生服务中心的牵头下，佛山禅医的家庭医生服务正不断扩大其服务范围，可在线上平台向本地居民提供包括常见病诊疗、中医定向治疗、慢特复诊取药等服务。同时，通过搭建健康小站、名医直播等方式，佛山禅医进一步将专业、便捷的医疗健康服务带到每一位社区居民身边，帮助社区居民实现从“以治病为中心”向“以健康为中心”的健康理念转变，解决居民健康管理“最后一公里”问题。

编辑：曹煜

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