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“非接触式”金融知识普及 交行上海市分行助力守“沪”金融安全

新华财经|2022年06月29日
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交通银行上海市分行充分利用数字化技术手段,探索适应疫情防控要求的“非接触式”金融知识普及模式,开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”及“普及金融知识万里行”活动,持续推动消费者权益保护工作。

近日,交通银行上海市分行充分利用数字化技术手段,探索适应疫情防控要求的“非接触式”金融知识普及模式,开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”及“普及金融知识万里行”活动,持续推动消费者权益保护工作。

据介绍,自恢复营业以来,交行上海市分行积极提升消费者风险防范意识,引导合理选择金融产品和服务。该行各网点利用电子屏滚动播放主题海报,同时设置自助宣传台,摆放宣传展架和丰富多样的金融知识手册,引导到店客户自行取阅浏览,通过非接触式宣传的方式将防疫要求和金融知识相结合,开展宣传普及。

此外,微信公众号也是重要的金融知识普及“阵地”。该行通过每天精选一个知识点,结合时下流行的MBTI性格分析、古装剧情等元素,以手绘漫画、长图、小视频、有奖答题等多种趣味方式开展宣传,生动形象地帮助消费者识破各类金融骗局。

同时,面向老年群体持续更新“银发陪伴电台”栏目,以普通话、沪语一分钟语音播报形式,围绕当前疫情新型骗局、养老诈骗等热点内容推出专题宣传,进一步拓宽老年群体金融知识获取渠道。结合目前疫情防控形势,交行上海市分行积极加强与社区、企业、养老院的合作,通过线上“云直播”方式开展在线讲座30余场,在宣传防疫知识和金融知识的同时,普及银行线上业务办理渠道,更好地满足消费者金融需求。

未来,交行上海市分行还将进一步丰富教育宣传内涵,探索精准宣传渠道,构建科学高效的“非接触式”宣传网络,让简明实用的金融知识直达消费者,助力营造更加良好的金融消费环境。(邓侃)


编辑:赵鼎

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