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用友王文京:企业高质量发展核心路径之一是推进数智化转型

新华财经|2023年08月20日
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新华财经上海8月20日电(记者高少华)用友网络董事长兼CEO王文京近日在“2023全球商业创新大会”上表示,随着以大模型为基础的AI普及应用时代的到来,全球IT技术与产业的创新从此前的以云计算为中心进入到以AI为中心的新阶段,商业创新也从此前的数字商业进入到数字化和智能化并重的全面数智商业创新的新阶段。新时期,企业高质量发展的核心路径之一,就是要推进数智化转型,成为数智企业。

作为全球领先的企业数智化软件与服务提供商,在数年前,用友就在业界率先提出了“数智化”(数字化+智能化)、“数智企业”的概念,表达的就是以数字化为基础,智能化产生新价值的理念,以及数字和智能技术共同驱动的数智商业创新,数据驱动、智能运营的企业新范式。

王文京表示,数据驱动在企业服务上主要包括两种形态:DaaS(数据作为服务)和dSaaS(数据应用服务),可以为企业提供展现级(如报表报告)、分析级(如经营分析)、控制级(如风险预警)、决策级(如智能定价)和创新级(如产品优化)的全面数据服务。而智能运营在企业服务上有四个主要方向,包括智能化的业务运营、自然化的人机交互、智慧化的知识生成和语义化的应用生成等。

数智化转型是一个综合、复杂、循序渐进的长期过程,王文京在会上创新提出“数智化123”的概念,明确了企业数智化的三大步骤和发展路径。“数智化1”是要推进 “云化连接”,实现业务的云化部署、网络连接和实时感知;“数智化2”是要推进“数据驱动”,实现数据治理、数据中台和数据应用服务;“数智化3”是要推进“智能运营”,实现业务运营智能化、自然化人机交互和知识与应用生成。

用友在7年前战略投资,组织数千人的研发团队研发了新一代面向企业和公共组织数智化,成就“数智企业”的企业服务产品集:用友BIP。王文京表示,用友BIP从研发伊始就坚持把数字化和智能化作为两个最核心和最基本的特性,在数字化基础上,研发、提供了一批智能化的应用与服务,并在众多企业中得到应用。截至目前,已有3.96万家大中型企业选择用友BIP推进数智商业创新,用友BIP的日均服务请求量已经突破10亿次。

据王文京介绍,数字经济背景下的自主创新,是围绕新技术和新应用将数智化新产品与国产化替代相结合,推进价值化国产替代。依托全球领先的数智商业创新平台用友BIP,用友已经成为国内升级替换国际厂商系统最多的厂商,帮助大型企业实现“在平稳飞行的过程中更换引擎”。

王文京表示,当前,数智化、国产化和全球化三浪叠加,中国企业的“大航海时代”到来。在扎根海外市场20年,业务覆盖40多个国家和地区后,用友升级全球化战略,目标在三年内实现对超过100个国家和地区的服务覆盖。为此,用友设立全球远程交付中心,交付服务从地区部署模式走向全球集中共享模式。


编辑:穆皓


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