浦发银行临沂分行多措并举推进消保宣传 实现良好宣教成果

新华财经北京6月6日电 为维护好金融消费者合法权益，有效提升广大金融消费者的金融消保知识素养已成为金融机构的重点工作，浦发银行临沂分行多项措施推动金融消保知识宣传，实现良好的金融宣教成果。

第一，多样化形式讲解金融知识，消保宣传接地气。浦发银行临沂分行利用通俗易懂、图文并茂的方式给客户讲解存款保险制度、金融消费者的八项基本权利，讲解警银“断卡行动”，普及防范电信诈骗的要点，提高防范金融诈骗的意识，引导群众认识到非法集资和金融诈骗等违法活动的危害，树立保护公民个人信息、个人合规用卡、理性投资和价值投资的理念。

第二，金融知识进校园、进社区，围绕特殊群体宣教下力气。一直以来，浦发银行临沂分行将特殊群体作为金融知识宣教的重点群体，利用各种宣传活动开展宣传，通过采取多项措施推动特殊群体金融消保知识素养的提高。一是为提升学生群体的金融知识素养，充分发挥校园宣传公示牌的宣传纽带作用，向在校大学生宣传普及了常见的电信诈骗手法、理性消费、合理借贷等金融消保知识。二是为提升社区居民的风险防范意识和投资理财能力，利用周末深入社区居民活动较多的超市、商场周边，向社区居民宣传普及了金融APP使用注意事项、投资理财陷阱、非法集资识别要点等群众关注的热点金融知识。三是为提升农村居民、老年人等群体的金融知识素养，组织开展金融消保知识宣传，借助通俗易懂的话术，向农村居民、老年人等群体讲解了各类基础金融知识，活动取得了良好的宣传效果。

第三，优化内部宣传力量，积淀对外宣传基础。一是对全体员工也开展了金融消保知识专项培训，向员工普及了金融消费者的八大权益等知识；进一步提升了全体员工的消费者权益保护意识和消保工作能力，为扎实开展好消费者权益保护工作积累了充足的消保知识底气。二是近年来，为打通金融消保知识宣教的“最后一公里”，投入了大量人力、物力和财力，有效地提升了金融消保知识宣传质效。三是未来，将再接再厉重宣教，持续推动金融消保工作高质量发展，为构建和谐的金融环境贡献力量，为不断提升人民群众的金融获得感和幸福感接续奋斗。

（浦发银行临沂分行供稿）

编辑：刘润榕

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