守护群众“钱袋子” 光大银行深圳分行交出金融知识普及月亮眼答卷

共开展线上线下教育宣传活动260次，原创教育宣传信息25条，活动触及消费者约千万人次……这是光大银行深圳分行在9月开展的2022年深圳市“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动中取得的累累成果。该活动由人民银行深圳市中心支行联合深圳银保监局、深圳证监局、深圳市互联网信息办公室部署推进。在总行有力支持下，光大银行深圳分行金融知识普及活动取得了良好社会反响，切实提升了市民群众金融素养。

光大银行深圳分行不仅实现了自有线下金融宣教阵地全覆盖，还充分利用监管“金融明白人”线上平台、行内宣传平台、媒体资源，积极发布短视频、主题漫画、图文漫画等宣传作品，以易于接受、生动有趣的故事演绎普及金融知识、提示金融风险、提升市民金融素养。如紧扣新市民金融政策、企业账户年检、代理维权、高收益理财、电信诈骗、各类贷套路等社会热点问题，创新制作了25篇形式多样的系列教育宣传作品，包括“我是金融宣传者”视频、《金融反诈》歌曲、“金融明白人”快闪活动等等。

为了提升金融消费者参与度，光大银行深圳分行号召行内员工、社会各界人士积极参与深圳银促会组织的“争做金融明白人”答题活动；组织开展2022年消保知识趣味化学习比赛活动，以赛代练、以赛促学，营造良好的消保学习氛围，促进全行消保工作水平提升，分行员工参与度达100%。

“一老一少”、新市民等群体是宣教工作重点。聚焦重点群体，光大银行深圳分行积极组织各支行走进企业、工地、社区、学校等重点区域，开展了内容丰富的“您的权益 我来守护”宣传活动，并积极开展“情系新市民 金融伴你行”金融服务宣传月活动，如龙华民塘支行利用自身业务优势，邀请了周边社区绿景公馆15位老党员开展“党建+消保”活动，以生动简洁的方式向老年人讲解新型理财诈骗的形式和危害，为老年人展播防诈骗段视频，收到较好效果。分行营业部在开学之前举办了学生宣传专场，引导中小学生们培养理性消费观、正确的金钱观，树立爱护人民币的意识。

与“九月联合宣教月”交相辉映的是，光大银行深圳分行同步启动“阳光服务季”系列活动，有效地提升了客户体验感。

未来，光大银行深圳分行将持续通过党建引领，拓展宣教工作深度广度，做好常态化金融知识普及，稳稳守护好群众“钱袋子”，努力打造成为“有价值的、有温度的、有创新的、受人尊敬的银行”。（光大银行深圳分行供稿）

编辑：翟卓

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