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郑州市中心医院:信用为基 创新引领 助推医院高质量发展

新华信用|2022年09月21日
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2021年,郑州市中心医院信用管理工作被郑州市卫生健康委员会作为典型案例推荐至河南省发展和改革委员会,同时被市信用中心、市卫健委定为合同履约领域信用监管试点单位。

新华信用郑州9月21日电(刘艳丽)随着新医改形式不断深入,医药行业诚信体系建设任重道远,信用体系的完善是行业转型发展的助力。作为2021年度河南省唯一一家“提升医疗服务十大举措标杆单位”,郑州市中心医院近年来率先在全市医疗卫生健康系统建立信用管理体系,加强医院信用文化建设。2021年,郑州市中心医院信用管理工作被郑州市卫生健康委员会作为典型案例推荐至河南省发展和改革委员会,同时被市信用中心、市卫健委定为合同履约领域信用监管试点单位。

郑州市中心医院成立了信用管理委员会和信用管理体系建设工作专班,研究制定《郑州市中心医院信用管理办法(试行)》,明确职责分工,从全院职工、合作往来供应商及银行三个方面分级分类开展信用评价,进行动态管理。

郑州市中心医院建立供应商和合作银行信息档案,并以合同履行、信息安全等为依据进行信用等级评价。根据信用等级评价结果,将信用优秀的列入“红名单”,在同等竞争条件下,优先合作;信用评价为一般失信的,列入重点关注对象名单,关注期限半年,并予以约谈、警告;严重失信的列入“黑名单”,由信用管理委员会审核、医院质量与安全管理委员会备案,报院长办公会研究通过,终止合作并视情追究其法律责任。2020年至今共查处存在一般失信供应商43家,严重失信12家,供应商、合作银行的信用评价等级成为医院筛选合作方的重要参考依据。

2019年9月,郑州市中心医院在河南省率先推出了门诊“信用就医”服务。将“一一付费”变成“一次付”,进一步提升患者舒心就医体验。简化病人就诊流程,缩短患者就诊时间,真正实现“让数据多跑路、患者少跑腿”。

此外,郑州市中心医院高度重视科研诚信建设工作,先后制定《科研管理临床研究不良事件报告制度》《科研管理违背科研诚信原则不良事件报告制度》《侵犯他人知识产权不良事件报告制度》和《郑州市中心医院科研诚信规范和学术不端行为处理办法》等管理办法,从管理制度、存量论文、在研项目、教育培训等方面开展科研诚信与作风学风建设工作,对2016年至2020年期间医院人员发表文章情况进行检索和梳理。开展全员科研诚信教育、专职科研人员科研诚信教育,广泛树立科研诚信意识,营造良好学术氛围。

下一步,郑州市中心医院将增强全员信用意识,大力普及信用知识,开展诚信主题活动;将职工信用档案,医德医风档案、中层干部廉政风险档案,医师技术档案进行整合,并强化评价结果应用;加强信息系统建设,发挥大数据优势,将科研诚信教育纳入医学科研人员执业培训和教育体系。

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