呼和浩特市：“双公示”领域率先应用RPA流程自动化机器人技术

信息抓取正确率和成功率均达到100%，批量行政许可公示时间由原来的30分钟，缩减至现在的20秒……为杜绝“双公示”信息报送中迟报、错报、瞒报、漏报现象，呼和浩特市行政审批和政务服务局依托“RPA流程自动化机器人技术”，运用“人工核查+技术赋能”两种手段，切实助力“双公示”工作质效提升。

呼和浩特市行政审批和政务服务局出台细化统筹调度、务求调研实效、强化部门协同、精准核查信息四项务实举措，保障“合规率”，严控“迟报率”，杜绝数据瞒报，确保“双公示”工作质效达标。依托“RPA流程自动化机器人”技术，搭建“双公示”数据自动推送系统。通过与技术公司进行需求对接、高频事项梳理、定制化开发等举措，在无需对原有业务系统改造的前提下，成功实现行政审批平台和委办局专业系统的审批流程自动串接和数据同步。

据了解，该系统自3月15日上线试运行以来，对市行政审批和政务服务局下设业务科室的20个大事项99个子项，实现当日产生行政许可结果当日公示。有效解决了人工录入工时长、节点多、容错低、数据不同步、成本高等问题，为信用工作提速提质，推动政务服务工作向信息化、创新化和便民化发展做出贡献。（穆林）