平果市：用心用情用功做实基层社会工作 推动基层治理提质增效

为深入推进党建引领基层社会治理现代化建设，平果市立足社会工作职能定位，坚持重心下移、力量下沉、服务下延，建强乡镇社会工作服务阵地，壮大社会工作人才队伍，健全普惠性关爱服务体系，用心用情用功做实基层社会治理各项工作，切实把社会工作服务延伸到群众家门口，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

强化党建引领，夯实治理根基。平果市把党的领导贯穿社会工作全过程，统筹多方力量，构建党委领导、部门协同、乡镇主抓、社会组织参与的社会工作联动格局。目前，全市12个乡镇理顺基层社会工作与政法工作一体化运行机制，配齐配强工作人员，并与综治中心深度融合，实现阵地共用、资源共享、职能互补，打造“一站式”基层社会工作服务平台，打通为民服务“最后一米”。同时，全市持续强化社会工作人才培育激励，落实人才奖励政策，鼓励干部群众报考社工职业资格证书，壮大本土社工人才队伍，引导社工扎根基层一线，当好政策宣传员、民情信息员、矛盾调解员、群众服务员。

聚焦民生需求，织密关爱网络。聚焦“一老一小”、困境妇女儿童、残疾人、新就业群体等重点对象，平果市精准开展各类专业社工服务。在阳明文化园打造暖“新”驿站，配备休息座椅、饮水机、充电设备、应急药箱、微波炉等便民设施，为外卖小哥、快递员等新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的暖心服务。依托乡镇综治中心阵地、村（社区）站点，常态化开展困境儿童走访探视、留守老人关怀陪伴、困难群众帮扶救助、心理疏导慰藉等服务，把物质帮扶与精神关爱有机结合，做到服务有温度、帮扶有力度。

坚持多元共治，提升善治效能。平果市充分发挥社会工作柔性治理优势，践行新时代“枫桥经验”，引导社工深度参与矛盾纠纷排查化解、民情走访议事协商、移风易俗宣传引导等工作。组织社工、志愿者开展“百街百巷”走点调研，深入背街小巷、夜市商圈、村屯院落收集社情民意，把矛盾隐患化解在萌芽、解决在基层。同时，积极培育本土社会组织，引导社工机构、志愿服务力量广泛参与乡村振兴、文明实践、基层治理，形成专业社工、志愿者、基层干部的治理合力。今年以来，全市累计排查调处各类矛盾隐患1318起，成功化解1209起，化解率91.73%。

补齐短板弱项，推动提质增效。针对当前乡镇站点服务效能不均衡、村一级社工力量薄弱、专业服务项目供给不足等问题，下一步，平果市将持续压实各方工作责任，规范乡镇综治中心阵地运行管理，优化人员配备，健全督导评估机制；拓展社会工作服务场景，推动社会工作向社区、商圈、乡村多点延伸；加大社工人才培养培训力度，丰富关爱服务载体，完善温暖服务体系，持续以社会工作赋能基层社会治理，为建设平安和谐幸福平果提供坚实支撑。