王强宇出任百望股份CEO 推动AI Native转型

近日，百望股份（以下简称“百望”）宣布，王强宇正式出任公司首席执行官（CEO）。从统筹AI产品战略到承担公司整体经营职责，此次履新标志着百望进一步从经营层面推进AI Native转型，将财税专业能力、模型建设与客户价值创造纳入更紧密的组织协同。

伴随履新，王强宇提出“学习自驱、向前一步、拿到结果”的管理主张，并逐步落实到公司各部门与业务环节。如何让每一项技术投入形成可用能力，让每一次客户合作留下可复用的经验，并在这一过程中建立AI原生企业的长期竞争力，是百望需要持续回答的问题。

“学习自驱”让新知识进入经营判断

企业软件正在经历变化：AI可以承担更多执行工作，产品与服务的竞争随之延伸到问题定义、专业判断和任务完成等环节。技术更新加快，企业需要持续吸收新能力，并将其转化为客户愿意使用的产品。

百望长期服务企业交易与财税数字化，积累了专业规则、业务场景与客户联系；财税垂直模型和智能体建设，则要求这些积累进入新的产品和交付方式。连接两者，需要组织持续学习，也需要管理者重新安排协作与资源投入。

在百望看来，“学习自驱”的意义在于员工能否主动理解技术如何改变本职工作，并据此调整判断与行动。产品人员需要深入理解客户任务，行业专家需要把经验转化为可验证的规则，研发人员需要将模型表现与实际使用效果连接。管理者则要持续判断，新的技术能力是否足以支持业务承诺，原有的工作方式还有哪些可以改进。

这样的学习以真实问题为起点。客户对一项财税判断提出异议，团队需要弄清是规则适用、资料完整性还是模型理解出了问题；一种新工具提高了开发效率，也需要进一步检查它能否改善交付质量。经过验证的结论，才值得进入下一次决策。

“向前一步”推动协作围绕客户问题展开

财税AI涉及数据、规则、模型、工具与业务系统。客户提出的一个问题，往往会经过多个部门才能得到解决。任何一个环节停留在完成自身操作，都可能让整体任务中断。

“向前一步”提出了一种面向整体结果的责任要求。研发需要了解模型输出如何被客户使用，销售需要理解方案的实施条件，交付团队需要将现场发现的问题及时带回产品。每个岗位多理解一个上下游环节，团队就更有机会在问题传递过程中保持连贯。

这种主动承担，需要与明确的权限和专业分工相配合。发现超出能力或授权范围的问题，应当及时协调、升级和交接；能够在职责范围内解决的问题，则要主动推进到下一步。财税工作的专业性，要求协作既有行动力，又有清晰的责任安排。

在CEO层面推动这项主张，有助于跨越部门边界。将十二字方针贯穿产品、研发、销售与服务，各团队可以围绕同一个客户问题理解彼此工作，并以解决问题所需的条件安排协作。

“拿到结果”同时留下客户价值与组织能力

“拿到结果”将转型评价落在实际使用上。一项AI能力是否值得投入，需要看它在约定场景中完成了什么工作，为客户带来了怎样的改善，以及能否持续提供服务。

在财税场景，任务完成情况、人工复核与返工、处理时间和使用成本，都可以成为评价依据。不同任务应当采用相应的标准；关键判断与高风险操作，仍需专业人员承担明确责任。

拿到结果还有另一层经营含义：一次工作之后，公司留下了什么。客户的问题得到解决，形成直接价值；经过确认的规则、评测用例、产品组件或交付方法被保存并复用，则形成组织能力。两者结合，下一次服务才有条件做得更好。这为百望提供了更长期的经营视角。单个项目完成验收，公司的产品能力也应在项目中成长。客户持续使用、交付效率改善与服务范围扩大，将帮助公司判断这种成长是否成立。

十二字方针由此连接起个人、团队和公司三个层面的工作：员工主动学习，团队主动协作，公司以客户结果和能力积累检验投入。AI原生转型也因此获得了更具体的管理抓手。

随着模型和智能体深入企业工作，产品需要在真实场景中不断验证。客户的专业经验、实际流程与评价标准，应当更早进入能力建设过程。对百望而言，学习自驱意味着认真理解客户业务，“向前一步”意味着与客户共同推进问题解决，“拿到结果”则意味着让共创接受双方认可的验证。

这也构成资本市场观察百望转型的新视角，公司的成长空间，取决于专业能力能否覆盖更多业务场景，项目积累能否支持产品复用，以及客户价值能否进一步形成持续的经营贡献。随着十二字方针向各部门、各环节落实，百望将在每一项技术投入中形成可用能力，在每一次客户合作中留下可复用经验，逐步建立AI原生企业的长期竞争力。