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【政务智库报告】各部门深入推进政务服务标准化建设情况研究

新华财经|2023年09月18日
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政务服务标准化规范化建设是有效提升政务服务效能的关键举措。中央各部门结合业务实际和特点,对政务服务标准化建设作出相应探索和尝试,并取得积极成效。

中国经济信息社9月18日编发政务智库报告《各部门深入推进政务服务标准化建设情况研究》,主要内容如下:

政务服务标准化规范化建设是有效提升政务服务效能的关键举措。2016年以来,我国围绕“互联网+政务服务”,在“一网通办”“一件事一次办”“全程网办”“好差评”等领域出台了一系列政策文件,稳步推进政务服务标准化规范化建设。中央各部门结合业务实际和特点,对政务服务标准化建设作出相应探索和尝试,并取得积极成效。但总体来看,目前政务服务标准化建设相关法律法规仍不健全,部门间互联互通和业务协同工作机制尚待建立,政务服务标准化认知存在偏差,数据标准统一和规范落实仍有难度。

对此,新华社经济分析师建议,加强设计,完善政务服务标准化制度体系;加快建立跨部门、跨层级的业务统筹协调机制,形成工作合力;加强省级平台和机构能力建设,缩短发展鸿沟,优化资源供给;持续推进数据标准化建设,加强数据资源的集成共享。

(新华社中国经济信息社经济分析师 赵宗茜)

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《政务智库报告》是中国经济信息社面向各级党政机关、事业单位及社会团体的核心智库产品。报告围绕国家战略发展以及各地经济社会发展热点、难点提供智库支撑和决策参考,广受各地政务用户欢迎。全年约80-100期,以互联网和文本等多种形式提供。

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