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中信银行广州分行持续开展“金融消费者权益保护”系列活动

新华财经|2023年02月23日
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中信银行广州分行积极掀起金融知识宣传的新高潮,该行各级基层党组织联合所在街道到党群服务中心、青少年事务社会工作服务中心等机构,开展系列形式丰富的主题活动。

为践行金融服务民生的初心使命,中信银行广州分行积极掀起金融知识宣传的新高潮,该行各级基层党组织联合所在街道到党群服务中心、青少年事务社会工作服务中心等机构,开展系列形式丰富的主题活动。

该行各网点专题开展了“守护钱袋子”“防范电信诈骗”等系列进社区活动,有针对性地强化区域专项金融宣传教育,提高活动覆盖面和影响力。辖内东莞分行、惠州分行、分行营业部、广州挂绿湖支行、广州流花路支行等,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,在群众出行场景、生活场景方面做好金融知识宣传工作。金融宣传小分队通过案例分析、风险提示、发放宣传画册等方式,向居民普及基础金融知识,讲解有效识别、防范非法金融活动的方法,全力消盲点、解难点、疏痛点,不断增强消费者的满意度,得到参与群众的普遍好评。

该行重点关注外来务工人员,深入相关企业,为企业员工普及“新市民”概念及相关金融知识,提升工人群体风险防范意识和依法维权能力,合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务,远离非法金融活动,守护好自己的“钱袋子”。此外,该行在现场设置“服务站”,提高企业员工办理业务的方便性、快捷性。中信横琴分行、中信东莞分行的宣教活动,得到了新市民的普遍认可和赞赏。

在做好金融消费者保护的同时,中信银行广州分行进一步加大减费让利政策宣导,通过线上线下等多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策,详细讲解开户政策及结算产品,以及优化账户服务举措,在风险可控的情况下,为小微企业开户提供绿色通道,以优质的服务、高效的办理速度提升客户体验。

下一步,中信银行广州分行将持续开展金融知识宣传与暖企宣传活动,落实各项减费让利优惠政策,切实降低企业的运营成本,保障企业的合法权益,以有温度的服务助力实体经济发展。


编辑:穆皓


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