AI重构银行业务底层结构

当AI深度融入银行运营体系，改变的不只是效率，而是银行业务与风控体系的底层结构。

麦肯锡研究表明，通过引入AI工具，银行的运营效率平均可提升30%以上。

与此同时，AI工具不仅会分析贷款申请人的收入、资产、负债等传统财务指标，还会深入挖掘其在电商平台的消费行为、社交网络的活跃度和信用评价等非传统数据，为信用风险评估带来了新的突破。

接下来，银行产品设计与客户服务，是否会被智能系统重新定义？风控策略与数字化运营，能否真正实现自动进化？数据安全、技术伦理，如何在实践中稳妥落地？

在AI的深度影响下，不同市场主体重点突破的方向是什么？致力于向市场提供哪些能力？解决怎样的难题？新网银行信息科技总监毛航、华为数字金融军团首席专家柳元鑫、星环科技金融行业助理副总裁张晓明分别表达了自己的看法。

编辑：尹杨

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