广西区直公积金中心：加速数字化服务升级打造“指尖上的公积金服务”

广西区直住房公积金管理中心（以下简称“区直公积金中心”）积极发挥住房公积金数字化发展牵引作用，探索创新“周六办”“就近办”“异地办”“网上办”等一系列便民服务新举措。加速数字化服务升级，大力推进业务线上办理，把群众的“关键小事”办成暖心实事，全力打造“指尖上的公积金服务”，为缴存人带来更高效、更便捷、更友好的业务服务体验。

“在工作人员的指导下，通过‘全国住房公积金公共服务’小程序，点击‘服务-转移接续-填写转出和转入信息-立即办理’，几分钟就完成了异地转移接续业务办理，真是方便快捷。”年初从外省到南宁工作并在区直公积金中心开户缴存的李女士说。

区直公积金中心相关业务负责人介绍，全国住房公积金公共服务平台（以下简称服务平台）是由住房和城乡建设部统筹建设的重要数字化平台，极大地推动了住房公积金服务的便捷化与高效化。缴存人可通过微信、支付宝等渠道搜索“全国住房公积金公共服务”小程序，除异地转移接续业务，依托服务平台缴存人动动手指还可办理如下住房公积金业务。

实现指尖上的信息查询。缴存人可通过服务平台实时查询个人账户余额、缴存提取明细等账户信息，还可查询存贷款利率、房贷计算、查询公积金年报和个人年度账单。

实现“亮码可办”。缴存人通过服务平台获取住房公积金个人业务办理电子码，办理业务时使用电子码可生成《住房公积金业务办理个人信息表》，实现了《职工缴存证明》《异地贷款缴存使用证明》《贷款结清证明》等三表合一。

办理全国异地还贷提取业务。区直公积金中心是全国住房公积金公共服务平台接入偿还异地住房公积金贷款本息提取功能的第一批试点单位。缴存人（在区直公积金中心缴存且在全国其他公积金中心有贷款的）可通过小程序24小时无障碍全自助办理提取区直公积金中心住房公积金偿还异地住房公积金贷款业务，有效解决了两地缴存职工办理住房公积金还贷业务需要“两头跑”和“一边有逾期、一边有余额”的问题。

下一步，区直公积金中心还将持续拓展服务场景、优化服务流程，推动更多业务实现线上办理。以“务实创新 精益求精”的精神持续打造“一金惠民 安居圆梦”品牌，助力住房公积金事业迈向更高质量发展。（刘峰）

编辑：穆皓

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