平安产险纪俊梅：以风险减量融入社会治理 共建城市安全新生态

10月15日，在由中国平安财产保险股份有限公司（以下简称平安产险）承办的“发挥保险风险减量作用，护航新质生产力发展”主题活动上，平安产险团体事业群政保部副总经理纪俊梅表示，面对日益复杂的城市运行环境，保险业正加速从“经济补偿”向“风险预防”转型，通过市场化风险管理机制深度融入社会治理，构建城市安全新生态。

“平安作为保险业的一员，不只是要做风险的补偿者，更要做风险的管理者。”纪俊梅表示，作为我国第二大财产保险公司（按保费收入规模计），平安产险累计服务客户超1亿人次，始终践行保险的经济“减震器”和社会“稳定器”定位，通过“保险+科技+服务”模式，让保险的制度优势真正转化为社会治理的效能。

纪俊梅介绍，平安产险在城市安全治理中，围绕房屋建设、使用和更新，推出工程质量潜在缺陷保险、既有房屋安全保险、电梯保险等产品，守护建筑全生命周期安全；在企业安全治理中，依托安全生产责任保险事故预防服务，开展安全培训、隐患排查、灾害预警及专业巡检，推动风险管理关口前移。

随着实践深入，风险减量服务正向公益领域纵深拓展。自2019年启动“平安守护者行动”以来，平安产险逐步构建起“党建+公益”防灾减灾体系，建立“1+N”政企协作模式。目前，行动依托全国44家二级机构，覆盖160多个城市，线下公益服务累计惠及69.1万人次。今年5月，平安产险携手“学习强国”平台启动“安心园区”公益计划，并在深圳落地首站。

为何将园区作为风险减量的新阵地？纪俊梅指出，国务院安委会《安全生产治本攻坚三年行动方案（2024—2026）》已将开发区、工业园区、化工园区列为重点管控区域，要求2026年底前形成重大事故隐患动态清零常态化机制。而园区安全治理恰恰面临“看不见”“管不住”“兜不住”三大难题，一旦发生事故，极易产生连锁反应。“园区不是‘一家企业的事’，而是‘一座城市的安全底座’。”纪俊梅说。

针对这些难题，平安产险提出“公益+技术”园区安全共建方案，构建“A+B”双层风险减量服务体系。A层面向园区管委会，覆盖公共区域消防、防汛防涝和气象预警；B层面向入园企业，按生产特点定制差异化方案，实现全天候智能监测和隐患闭环管理。目前，项目已服务14个以上城市，公益投入超过1000万元，服务企业超过8万家。

技术赋能的成效正在一线显现。在宁波北仑区小港滨江装备创业园区，人工智能监控点位实行24小时值守。真实场景的数据显示，火焰预警准确率达到99%，形成“20秒识别、3分钟响应、全程追踪”的处置机制。

从产业园区到居民社区，再到学校，风险减量的服务边界不断拓宽。目前，平安产险“安心社区”已覆盖110多个社区，通过志愿活动普及安全知识；“安心校园”已覆盖超620所学校，围绕防溺水、防欺凌和心理健康开展服务。纪俊梅认为，专业风险管理需要走进基层日常，让安全保障更加可感可及。

展望未来，纪俊梅提出从机制共建、领域拓展和价值共享三个方面持续发力。她表示，平安产险愿与政府、高校和社会各方携手，将风险减量服务由园区、社区、校园拓展至危化、烟花爆竹、工贸等领域，完善成效评估，推动政府治理提效、企业服务升级和社会韧性提升，共同守护城市安全。（庄若天）

编辑：王静

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