泸州市数字政府建设更加关注惠民安民便民

新华财经北京7月25日电（袁纯奎  王岩波  杨阳）近年来，泸州市在做好线上政务服务的同时，统筹创新便民服务举措，持续提升公共服务数字化、智能化水平，实现政务服务与惠民便民服务相结合，让数字政府改革建设丰硕成果更多惠及百姓，切实增强人民群众的幸福感和获得感。

做强线上健康服务体系，让智慧医疗走进百姓家

“只要前期在我们医院看过慢性病和开过相关处方药，现在可以直接线上复诊和开药，并帮助患者将药品邮寄到家。”泸州市中医院信息中心的工作人员现场演示“5G+远程诊疗”时介绍说。这是泸州市中医院近期上线的“中医互联网医院”功能之一，患者只需要通过公众号注册和核对相关信息后，即可实现网上复诊、缴费及拿药，这极大方便了疫情以来慢性病患者看病，该服务甚至得到了当地外出务工患者的欢迎。

近年来，泸州市为更好满足群众健康需求，市政府办制定了《“互联网+医疗健康”示范市建设实施方案》等文件，大力推进“互联网+医疗健康”服务工作创新，建设了远程医疗平台、健康医疗大数据平台、血液管理系统、数字影像服务系统等项目，搭建了全市统一的智慧医疗云、统一的卫健专网，覆盖市、县（区）、乡镇、村（社区）四级共1859个医疗机构，着力破解群众“看病难、看病繁”问题。

根据泸州市远程医疗平台数据显示，截至2022年6月末，平台累计开展远程影像业务24.69万例，收集影像数据224.08万条；开展远程心电业务15.12万例，收集心电数据78.19万条；开展远程会诊2780例；开展远程教育1021次，共计培训4.35万人。

更多关注特殊群体需求，让政务服务更有温度

泸州市在做好行政审批服务事项减材料、减时限、减环节、减跑动的同时，通过建立特殊群体帮扶机制，探索“让数据多跑路，群众少跑腿”应用新场景。

开通“老弱病残孕”绿色通道，是泸州市作为全国不动产统一登记示范城市深化不动产登记领域创新改革的重要发力点。通过全力推进“互联网+不动产登记”服务，开通网上预约和网上登记，办事群众可自由选择办事时段和业务类型，享受“私人定制”服务。

截至目前，“互联网+不动产登记”为企业和百姓提供网上查询服务20.94万次，网上办理服务3万余次，生成不动产权证书的电子证照108.65万本。

便民和治理相融合，打造管服结合“智慧社区”

“通过监测平台可实时观测社区内沱江沿岸水位变化情况，当水位上涨至预警线，智慧平台就会触发报警，有力保障了辖区人民的生命财产安全。”大驿坝社区党委书记、居委会主任杨国强在介绍“智慧科技型社区”试点项目时说。

泸州市在城市app“酒城e通”中打造“智慧安全”“智慧法治”“智慧便民”等多项管服结合服务，着力探索社区治理新理念、新模式、新场景，打通社会治理“最后一公里”。

大驿坝社区正是积极创建“智慧社区”的新样板。据介绍，大驿坝社区为实现群众安居乐业，以“一张图可视化”管理为核心，建设“安全e通”智能预警平台，把辖区的“人事地物”等基础数据录入平台并实施关联，整合各类监控资源，实现智能预警、灾害监测、指挥调度等功能，并组建辖区应急志愿服务队。为减少矛盾纠纷，促进邻里和谐，社区引进专业律师团队，组建“和睦e室”法治服务平台，落实一网格一顾问，由网格党支部、物业、业委会、社工等组建成的法治服务队伍入驻智慧平台。为解决群众生活中的服务难题，社区组建便民志愿服务队，搭建“幸福e站”便民服务平台，细化服务清单，进驻智慧平台，为群众提供一站式便民服务。（完）

编辑：李倩倩

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