资管一线 | 中国平安付欣：AI深度赋能主业 资产多元配置穿越周期

新华财经上海8月25日电（记者王淑娟）作为国内保险巨头，中国平安今年6月末的保险资金投资组合规模已达6.61万亿元。此外，AI正全面赋能驱动中国平安的“综合金融+医疗养老”战略。近日，中国平安副总经理兼首席财务官付欣接受新华财经专访时表示，中国平安去年12月日均Token（词元）消耗300亿，今年8月已突破日均2100亿。Token消耗快速增长，说明AI已持续在核心业务领域深化落地。

图为中国平安副总经理兼首席财务官付欣（受访者供图）

AI走向大规模应用Token消耗飙涨

中国平安在半年报中披露了Token使用数据，Token消耗量从2025年12月日均300亿跃升至2026年6月日均超1200亿。付欣将中国平安定位为“AI和科技应用赋能主业的受益者”，她进一步告诉记者，8月Token消耗量日均已突破2100亿。Token消耗快速增长，反映AI已经从少量试点，真正深入平安集团与数亿客户的交互以及内部业务流程。

“AI in ALL”是当前中国平安AI驱动的核心逻辑。付欣表示，随着AI进入规模化应用阶段，科技投入的结构也在变化，今年算力相关投入占比将明显提升。

付欣表示，平安集团对包括AI在内的所有项目都建立了严格的投入产出比评估机制。以AI为例，主要按照“规模、入口、场景、可替代”四大标准来衡量“值不值投”。数据显示，包括AI应用在内的举措，带动平安集团近一年的整体成本收入比进一步优化。

多年来，平安集团年度科技投入总体保持百亿元以上水平。付欣表示，平安集团关注的不只是“消耗了多少Token”，更看这些Token能不能持续转化为客户价值和经营价值。供给、效率和价值三者形成正循环，AI才能真正走向大规模、可持续应用。

在综合金融领域，面向2.53亿客户，通过AI应用，平安集团已形成了金融行业领先的线上综合金融平台，其App生态月活接近9000万。付欣介绍，平安集团正在打造独特的AI快捷服务，把每年数十亿人次的咨询和办事需求，逐步切换到“一句话办事”的AI服务体验上。同时，通过AI驱动个性化体验和精准转化，目前线上订单保持较快增长，月度同比持续保持两位数增长。与外部渠道相比，整体获客成本节约超过50%。

另外，面向25万员工，平安集团通过AI推动企业效率变革。“我们将绩优者的经验，通过AI总结出来，赋能到全体员工，让总体的运营效率提升。”付欣介绍说，AI已深度嵌入员工的日常工作，从财务分析到核保理赔等，AI助手已成为员工的“真人分身”。

针对“保险代理人是否会被AI替代”的问题，付欣表示，高价值保险产品的销售，仍然是AI难以替代的。“现在我们没有看到保险代理人觉得AI能替代他，但我们看到代理人现在有点离不开AI小助手。”付欣表示，AI显著提升代理人掌握新产品的效率，过去几年新业务价值（NBV）保持双位数增长与此密切相关。

6.6万亿资产多元配置没有利差损风险

低利率环境下，谈及平安集团6.61万亿元资产配置逻辑，付欣介绍，坚持二维平衡的多元、稳健投资原则，平安集团穿越周期的资产配置，可以获得长期稳定收益。

在平安集团6.61万亿元的巨额投资资产规模中，有73%为固收资产配置，20%是权益资产，7%是另类及其他资产。付欣称之为“固收打底、权益增强”，固收和优质权益的平衡，在保证确定性收益的同时可以获取长期更高收益。

在平安集团4.8万亿元固收资产中，政府债占比达到81%，金融债16%，企业债3%。

权益资产方面，付欣介绍，平安集团通过高股息和成长型权益的平衡，打造稳健进取配置结构，可以有效应对低利率环境以及市场波动的影响。

新会计准则下，高股息股票可以划入OCI（其他综合收益）账户，股价波动不再冲击利润表，只有分红计入收益。截至2026年6月末，平安集团股票资产规模9639亿元，付欣介绍，其中OCI股票占比已达66%以上，重点配置高股息资产。“这部分资产就当它是‘类固收’，特点是波动性低，但有红利。”

与此同时，付欣称，上半年，平安集团也捕捉到几波科技成长股机会，通过“价值股+成长股”的均衡配置实现攻守兼备。

保险公司资金运用收益率低于负债成本时，会产生利差损，这在低利率环境下尤为突出。对此，付欣给出了回应：“平安集团过去十年的投资收益率都高于4.9%，高于负债成本，空间还可以。”

付欣认为，保险资金管理要以跨越几十年的长期视角来看，无论低利率还是高利率环境，做好资产负债管理才是防范利差损的最重要一环。

编辑：林郑宏

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