青海移动海北分公司：发挥信息技术力量全力抗疫

近日，青海疫情出现多地复发的情况，为做好新型冠状病毒疫情的预防控制工作，青海移动海北分公司党委高度重视快速响应，全面贯彻落实省、州疫情防护和信息技术保障的重要指示精神，成立应急处置领导小组，在严守内部感染防控底线的同时，全力以赴做好应急通信保障服务，抓实抓细各项防控措施，把一切工作落实到最小单元，以最快速度最高效率助力遏制疫情扩散蔓延，发挥信息技术力量。

分秒必争，全力以赴做好疫情保障

疫情防控工作中，海北移动把保障通信网络畅通作为践行初心革命的具体行动，充分发挥通信企业优势，为战胜疫情做攻坚保障力量。

接到政府疫情通信保障命令后，海北移动立即组建州至县应急保障队6支，安排应急通信车3辆，油机10余台、应急发电车一台，克服疫情不利影响，有利保障网络通畅。

疾控中心、定点医院是抗“疫”主战场，信息的传送效率、传送质量对疫情防控至关重要。海北移动主动对接，针对各级政府、疾控中心、定点医院、集中核算采样等重要场景，启动应急保障方案，进行“7x24小时”全天候网络保障。同时，以“分钟级粒度”监测各项指标，实时动态调整网络资源，不断优化网络运行质量。

海北移动对州府在内的5个区县1062个基站，通过调天线、阔小区等无线补偿技术，进行了基站重点监控和保障，确保信息通畅，保障群众健康码、行程码正常使用。现面对高密集流量及话务访问，保长全程无掉话情况、网络运行正常，海北移动坚持做到紧急投诉有人处理、网络故障实时跟进。

特殊期间，宽带网络、无线通信网络需要更强有力的保障及支撑，才能在用户们的信息通讯中体现价值。海北移动一接到用户有上网困难，立即安排专人，在做好防控措施的前提下，不分昼夜，为用户解决上网困难，切实做好了疫情之下的网络保障，为用户了解疫情新信息提供坚实保障。

接到紧急搭建疫情远程指挥中心的重担后，海北移动立即做出响应，从光缆接入、光箱调纤，综合布线，各县点位云视讯终端安装，经过48小时，最终搭起州到县紧急疫情联络点6个，支撑政府疫情工作云视讯会议16场，助力疫情防控调度实现“高速无障碍”沟通。

主动请缨，争先开展志愿服务

自青海新一轮疫情发生以来，海北移动党委联合各党支部突击队、广大群团青年志愿队开展多样化的支援服务。一是刚察、门源县分公司第一时间响应政府需求，主动请缨，开展志愿服务活动，10名党员及青年团员奔赴包联小区，做好小区人员的秩序维护、信息登记、甄别分流等工作；二是海北移动市场部积极配合州委州政府做好疫情防控公益短信的群发保障工作，截止5月，累计推发18.6万余条防疫公益短信。三是加强重点场景防疫产品的推广。配合医疗、教育、政府系统筹建体温筛查系统6套、出入登记系统20余个、云视讯远程会议系统21套，将移动产品优势转化为当地企事业单位疫情防控的有效手段。

严防死守筑牢内部防控安全线

面对日趋复杂的疫情形势，海北移动领导班子要求各单位“人物同防”，做好全州130余家营业厅、服务网点的疫情防控工作，全面落实营业厅消杀工作，及时跟踪排查营业服务人员的行踪轨迹，做好健康监测和管理，确保不留死角。对于进厅人员，严格实行佩戴口罩、测试体温、亮码通行、保持社交距离等防控举措。对于员工，每日对办公区域、食堂、员工宿舍等场所开展多次消毒工作，安排专人监督食堂错峰就餐工作。此外，持续常态化推进各区县的疫情防控工作，一是切实履行单位主体责任，进一步压紧压实责任、落实“四早”要求，严格遵守各项疫情防控规定，主动对接、积极配合所在政府、社区做好防控工作；二是强化各地疫情防控，主动关注官方发布的疫情信息，严格落实人员排查、出入管理、用餐管理以及日常消杀的相关要求，做好过程把控，对结果负责。（马玲）