中信银行贵阳分行获评2022年度商业银行小微企业金融服务“一级”机构

近日，贵州银保监局公布了贵州省2022年度商业银行小微企业金融服务监管评价结果，中信银行贵阳分行被评为最优级“一级”机构。

本次参评金融机构共计102家，全省共评选“一级”机构五家，中信银行贵阳分行是唯一一家获此殊荣的股份制商业银行，体现了监管部门对分行在小微企业信贷投放、体制建设、重点监管政策落实、产品及服务创新等方面的充分认可。

近年来，中信银行贵阳分行始终心怀“国之大者”，严格按照监管部门工作要求，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，持续加大普惠金融服务力度，取得显著成效。

发挥“党建+普惠”特色优势，强化科技赋能

中信银行贵阳分行成立由党委书记、行长任组长的普惠金融领导小组，统筹负责普惠金融发展规划和制度建设，分行在人力物力、政策资源等方面给予倾斜，将普惠金融业务发展纳入“一把手”重点考核工程，考核权重逐年提升，考核维度逐年细化。分行纪委将普惠金融政策落实情况纳入政治监督重点事项，并建立健全普惠型小微企业授信尽职免责管理体系，增强制度执行力，提升基层“敢贷、愿贷、能贷”的内生动力，保障普惠型小微企业业务持续健康发展。

完善的组织保障，该行普惠业务的创新发展提供了强力支持。依托总行数字化转型重要阵地和创新前沿，运用总行创新研发的二十多项线上化贷款子产品，分行业务全面覆盖抵质押、保证、信用等各种模式，有效支持随借随还、中长期、无还本续贷等各类需求，为小微企业纾困发展提供了“有温度”的金融服务。

截至2022年末，该行普惠金融领域贷款余额9.54亿元，较年初增长2.01亿元，贷款投放利率，不良率均远低于辖内同业平均水平，实现“增量扩面、提质降本”目标，并在首贷户数、信用贷占比、中长期贷款等指标实现大幅增长。

落实减费让利，践行助企纾困

中信银行贵阳分行严格执行“七不准”“四公开”“两禁两限”等监管规定，主动将“两禁两限”升级为“四禁”，主动承担小微企业贷款房屋抵押登记费及房地产押品评估费，减免转账汇款手续费、ATM跨行取现手续费、账户服务费、电子银行服务费等四大类11项结算费用。并加强资源配置，将定向降准、利息免征增值税等政策红利反哺业务发展，引导经营机构积极压降贷款利率，对普惠型小微企业贷款最高补贴可达70Bps。

在持续提升普惠金融线上化水平的同时，所有普惠金融产品均设置随借随还、按计划还款等灵活多样的还款方式，方便客户结合经营周期灵活确定还款计划，有效降低资金使用成本；优化无还本续贷流程，实现个人经营贷无还本续贷功能线上化，让小微企业借款还贷“无缝衔接”。

坚持服务下沉，加大对重点人群的支持

该行积极响应国家关于加强新市民金融服务工作的有关要求，努力提升新市民金融服务质效。针对新市民流动性强的特点，优化账户开立、工资发放等金融服务，主动推行简易开户，公开明确简易开户材料、客户身份核实程序等，由客户自主选择是否接受简易开户。在按规定审核个人身份证件后简化辅助身份证明材料，为客户开立功能相对简单的个人账户，支持工资跨行代发，在向个人客户提供更为安全、便捷账户服务的同时对个人客户账户管理费（含小额账户管理费）等实施减免，优化产品设计，并为新市民提供更多样、更便捷的征信查询服务。

积极支持新市民创业信贷。通过加强对新市民创业形态、收入特点、资金需求等因素分析，给予个人信贷优惠政策，引金融“活水”支持新市民就业发展。产品类别包括商用房贷款、个人置业贷款、个人经营贷款、烟商贷、店东贷等，可向普惠型个体工商户、小微企业主提供不超过1000万的经营性贷款，并对符合条件的小微企业通过降低贷款利率、减免服务收费、灵活设置还款期限等方式，降低新市民创业融资成本。

下一步，中信银行贵阳分行将坚持服务中小微企业的战略不动摇，加大产品创新，提升服务水平，不断丰富服务工作的内涵，为小微企业提供有温度的“不止于金融”的综合服务，持续为地方经济发展贡献力量！（赵敏）