搭起“连心桥”  倾情解民忧——广西玉林市政协聚焦“民心工程”开展协商议政

近日，在广西玉林黑石岭公园里，“玉事好商量”全媒体协商栏目组邀请了玉林市政协委员、相关部门领导、群众，就如何加快推动玉林民主南路立交桥工程早日全面完成，以及进一步优化和完善解决群众急难愁盼问题的工作机制，深入推进“民心工程”实施，面对面、心贴心地开展了一场协商对话。

增进“共识度”  汇集推进“民心工程”力量

民主南路立交桥，曾经是一条让市民感到“堵心”的桥，建设历经诸多波折与挑战。2018年开工建设，2020年主体建成后，受疫情影响、征拆工作进展慢、资金筹措难以及频繁雨水天气等多重因素的影响，立交桥引路项目未能如期实施。桥虽建成但未能通车，给周边群众的日常出行带来极大不便。

如今，在玉林市委、市政府的推动下，民主南路立交桥第一阶段已实现初步贯通。第二阶段还有300米路程，涉及房屋征拆、基础设施及电力线管预埋施工等，面临着不少困难和问题。玉林市政协常委、玉州区政协主席杨树信建议要用心用力为群众排忧解难，及时让群众知晓征拆政策、项目进展等相关信息，争取更多群众的支持和理解。

现场的嘉宾认为，要顺利完成民主南路立交桥第二阶段工程项目，应继续发扬克难攻坚精神，要汇集各部门之间力量，达成共识推进“连心工程”。

玉州区南江街道岭塘村党委书记、村委会主任刘艺称，如今，大家看到了家门口交通的变化后，将会更加积极配合第二阶段工程的征拆工作，村干部也将继续做细做实群众的工作，确保第二阶段工程顺利推进。

“连心桥”是全市一项重点民生工程。玉林市住建局副局长陈进回应道：“将设立咨询热线和服务窗口，认真听取群众的意见和建议，确保群众的合理诉求得到及时的回应和解决。加强项目监管，对工程进度、施工质量等进行定期的检查和随机抽查，确保工程质量与安全。”

开出“良方子”  健全群众诉求反馈机制

如何畅通群众反映诉求的渠道，形成解决问题的工作机制，成为广大政协委员重点关注的议题。

玉林市政协常委、九三学社玉林市委会秘书长赵婷建议，要建立多元化的诉求反馈平台，加大社情民意收集的力度，及时把群众的呼声传达到相关部门，并及时处理，确保群众能够及时了解问题解决的进度和结果。

玉州区人民政府副区长、南江街道党工委书记黄宇翔表示，将更加关注群众的细微需求，建立更加便捷的民意反馈机制，快速收集、整理、回应群众关切。深入基层一线，多倾听群众意见，特别是针对老年人、低收入家庭等特殊群体的困难，为他们提供帮助。

经过协商，现场嘉宾纷纷为解决问题开“方子”，一致认为要不断优化工作机制，努力使每项工作都能更贴近民心、惠及百姓。要建立定期的联席会议制度，加强与规划、交通、城管、公安等部门的对接联系，及时协调解决工程建设中遇到的跨部门问题，确保工程顺利推进。

在深入推进“连心工程”中，玉林市不断加大为人民群众办实事、办好事的力度，确保更多可观可感的成果惠及广大群众。如近两年来，针对群众反映的问题，对城区19座公共厕所、9座垃圾转运站进行升级改造，为群众提供干净舒心的环境，赢得广大群众的一致好评。

答好“民生卷”  为群众托起获得感幸福感

“面对玉林老百姓对美好生活的向往，如何进一步办好哪些惠民好事实事？”

现场嘉宾一致认为，要办好惠民实事好事，广大党员干部要真正感受到群众的冷暖，理解群众的需求和期盼。还要加强业务培训和实践锻炼，深入基层、深入群众，不断增强处理复杂问题能力、决策水平和执行能力。

经过协商后，大家纷纷表示，要以此次“连心桥”通车为契机，把服务群众各项工作做深做细做到位，积极打造更多的“连心工程”，坚持“四下基层”，针对群众反映的问题，将以饱满的热情、负责的态度为群众真正交出一份满意的答卷。

“村干部与群众是最直接的接触者，也是群众最信赖的人。我们村干部也将利用饭后去‘串个门’‘拼个桌’、到田间地头‘搭把手’等，零距离帮助群众解决好反映的问题，切实为群众办实事、解难题。”刘艺说道。

民生无小事。今年5月和6月间，玉林相继下了两场大雨后，有些地方出现排涝不畅通的问题。针对政协委员和群众反映的社情民意信息，玉林市委、市政府高度重视，全面启动了排水系统改造工程。目前，玉林城区正在开展7个排水防涝工程的建设，计划总投资8.95亿元，主要聚焦雨污分流改造、污水收集效能的提升等，计划对城区63段道路的排水管沟进行改造完善，改造长度近80公里。（刘乔芳）

编辑：赵鼎

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