内蒙古农商银行鄂尔多斯中心支行党委书记、行长李武：坚持“四化”并举 谱写与地方经济共融共荣的“四型”发展新篇章
鄂尔多斯市作为国家重要的能源基地和战略资源基地，经济总量位居内蒙古首位、全国地级市第43位。近年来，辖区银行同业竞争日趋白热化、同质化。内蒙古农商银行挂牌成立以来，鄂尔多斯中心支行在总行的正确领导下，坚守“信守北疆，惠农兴商”的使命，立足本土、深耕县域，坚持“四化”并举，努力破解同质化竞争困局，谱写与地方经济共融共荣的“四型”发展新篇章。
截至9月末，内蒙古农商银行资产总额1597.4亿元，各项存款余额1543.99亿元、各项贷款余额717.73亿元，资产总额和存贷款规模均居全市银行业首位。
坚持区域发展差异化，谱写“特色型”发展新篇章
鄂尔多斯素有“煤海”“绒都”之称，全市煤炭产量占全国的1/5，阿尔巴斯山羊绒被誉为“纤维宝石”“软黄金”，这构成了当地经济发展版图上鲜明的“标签”。鄂尔多斯中心支行立足区域经济特点，积极构建“核心点+上下游”链式金融服务，为把现代煤化工、羊绒打造为世界级产业提供全链条金融服务，助力鄂尔多斯经济高质量发展。
抓住核心点，深入研究行业头部企业与产业链、供应链的融合需求，对现代煤化工和羊绒两大产业链上的汇能集团、鄂尔多斯羊绒集团等龙头企业实行名单制管理与提级服务，由中心支行组建专营团队，主动上门，提供“一企一策”的全生命周期服务。目前，已与汇能集团、鄂尔多斯羊绒集团、大唐国际等28户产业链核心企业建立合作关系。
串联上下游，以核心企业为纽带搭建“渠道桥梁”，精准链接上下游企业，提供“一群一策”服务，提升营销成功率。重点围绕煤炭开采、洗选、煤电一体、现代煤化工和羊绒原料生产、收储和初加工、产品研发和深加工建立“全产业图谱数据库”，构建起“链式+集群”金融服务模式。目前，煤炭产业集群、羊绒产业集群贷款余额分别为145.51亿元，16.58亿元。
紧跟政策导向，助力产业转型升级。聚焦“双碳”政策要求，大力发展绿色金融，积极支持绿色矿山治理、生态修复项目建设。当前，正在与全国第三大产煤县伊金霍洛旗的自然资源部门合作开发“矿山地质环境治理恢复基金管理”系统，构建覆盖政府主管部门、矿山企业、银行等多方参与的一体化信息平台，积极探索鄂尔多斯绿色矿山治理金融服务新路径。
坚持金融服务便利化，谱写“融惠型”发展新篇章
鄂尔多斯中心支行现有263个营业网点、正式员工3214人，分别占全市银行业的40.1%和40%，依托点多、线长、面广的比较优势，以践行普惠金融为核心，坚持“线下与线上相结合”，把金融服务融入生活、嵌入场景作为着力点，让金融“活水”精准滴灌千企万户。
线下把金融服务融入生活。坚持“走出去、沉下去、融进去”，努力提升金融服务的广度和深度。
一方面，坚持“走出去、沉下去”，发挥人员优势，组织开展农牧户和普惠小微“全面走访”活动。在农牧区创新实施“前期准备、集中采集、交叉验证、集体评议、抽样验收”五步工作法，打造流程透明、操作阳光的信贷服务模式。传承发扬“马背银行”精神，组建“草原金融轻骑兵”，配备7台流动金融服务车和PAD、移动终端等机具，深入田间地头、草原最深处，打通服务农牧民“最后一米”。在城区细分市场和客群，开展“五进五对接”行动（即：进市场，对接商户；进社区，对接居民；进街道，对接个体工商户；进工业园区，对接各类小微企业；进核心、龙头企业，对接上下游客户），深度了解客户需求，提供及时、精准、多样化的金融服务。今年，总行部署开展“全面走访”活动以来，鄂尔多斯中心支行累计走访农牧户8.65万户和个体工商户、小微企业11.23万户，农牧户贷款余额216.98亿元、普惠贷款余额140.89亿元。
另一方面，坚持“融进去”，发挥网点优势，丰富综合服务功能。一是按照“一行一特色”原则，根据辖区客群和产业发展特点，打造了“银发银行、儿童银行、石榴籽银行”等主题鲜明、客群精准的特色网点，定期组织客户开展免费义诊、儿童金融课堂等主题活动，从提供单一金融服务扩展到多元服务，推动特色银行与社会服务、业务营销相结合，进一步增强客户黏性。二是深化政银合作，大力实施“金融+政务”综合服务模式，让社保、医保、市场监管等政务业务进驻营业网点，实现“进一扇门、办多项事”，目前已与社保、医保、市场监管等部门合作，在营业网点实现从社保卡办卡激活、生存认证、缴费明细打印和企业营业证照打印、刻章业务代办与开立户、融资贷款相衔接的“一站式”金融服务模式。三是打造“便民+助农”站点，织密农村服务网络。以“助农服务点”为枢纽，整合收单、取款、代缴、信贷咨询等功能于一体，为农牧民提供更加便利的“家门口”金融服务。目前，已在全市苏木乡镇、嘎查村设立助农服务点319个，每个站点配备“POS服务终端+助农取款机”，可办理5000元以下小额取款、社保缴费、话费充值等业务。
线上把金融服务嵌入场景。聚焦教育、医疗等重点民生领域，加强与政府部门、科技平台公司、渠道服务商等合作，将普惠产品服务以标准化或定制化的形式嵌入到场景中，实现普惠金融服务与产业链、电商、交易平台等高频场景的深度融合。例如，在教育领域，启动“校园智慧支付”专项行动，逐校对接并免费提供“扫脸支付”系统，目前已服务覆盖鄂尔多斯地区24所中小学；在医疗领域，与鄂尔多斯市卫健委深度合作，上线“线上缴费+医保实时结算”系统。患者通过医院公众号、自助缴费机，可直接使用鄂尔多斯中心支行账户完成门诊费、住院费缴纳，同时实现医保统筹基金与个人自付部分“一键同步结算”，居民足不出户即可完成签约费用支付与健康信息查询。
坚持金融产品定制化，谱写“专属型”发展新篇章
推动经营理念从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，推进客户画像与精细化分群管理，致力于为每一类客户“量身定制”与其经营规模、生产周期、现金流模式高度契合的特色金融产品，努力提升客户认可度。
例如，在乡村振兴领域，充分发挥乡村振兴主办行作用，联合政府推出由财政贴息的“乡村振兴贷”专属产品，对地方政府主导、农牧局推送的产业项目给予100%信贷支持，充分发挥金融引导和撬动作用，培育壮大地方特色农牧产业，助力乡村产业振兴。截至9月末，累计投放“乡村振兴贷”11.6亿元；针对农牧户生产生活资金需求，积极推广使用“金丰·惠农贷”，并按照贷款资金来源和行业用途细分为“易贷、种植、养殖、农贸、农机、设施农业、生活消费”七个子产品，确保信贷资金能够精准对接从春耕备耕、牲畜养殖到市场经营、消费升级的各个环节。目前，累计投放“金丰·惠农贷”及子产品贷款12.23亿元；在普惠小微领域，面向小微企业、个体工商户等资金周转短频快客户，积极推广手机线上申贷用信的“惠商易贷”“个体蒙信贷”，提供快捷化、便利化信贷服务。截至9月末，累计投放惠商易贷、个体蒙信贷22.6亿元；针对行政事业单位、国央企等收入稳定、资信良好客群，推出以信用为主的“金彩·菁英贷”，有效提升批量获客能力。目前，累计投放“金彩·菁英贷”36.3亿元。
坚持党建与业务融合深度化，坚持党建与业务融合深度化
充分发挥党建引领作用，从政银、银企、同业三个方面推进党建与业务深度融合。
政银合作方面，实行“双基联动、双向挂职”，即：旗县支行、二级支行与苏木镇、嘎查村建立两级党组织党建共建联动机制，选派68名二级支行长、312名客户经理分别到辖区苏木镇、嘎查村挂职担任金融助理、金融村官，在畅通金融服务渠道、助力乡村产业振兴的同时，有效提升金融知识普及率，共同推进诚信体系建设，提高政银合作效能。
银企合作方面，坚持以党建共建为纽带，与21户重点客户企业和煤炭、羊绒等11个行业协会组建“党建联盟”，通过共过主题党日、共办普惠讲堂、共话合作发展等活动，构建“党建引领、金融赋能、多方共赢”的生态圈，将党的政治优势转化为互信互促的组织优势、发展优势。
同业合作方面，会同鄂尔多斯市委组织部在鄂尔多斯农金大厦打造了“鄂尔多斯市金融系统党建文化实践教育基地”“鄂尔多斯农信历史文化教育基地”，为全市金融机构广大党员干部提供了理论学习“图书馆”和党建活动“主阵地”，通过党建联建共建，进一步畅通全市银行业金融机构合作交流机制，为破解同业“内卷式”竞争、规范维护市场秩序提供了平台和契机。
编辑：张震
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