百度沈抖：通用智能体的竞争，就是AI云的竞争

新华财经上海8月27日电（记者 高少华、杜康）百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖27日在上海举行的百度搭子（DuMate）产品发布会上表示，智能体正在成为个人和企业的“搭子”，而各类智能体比拼到最后，还是底层AI云的竞争。

百度搭子由百度智能云在今年3月推出，它是以自然语言为入口的通用智能体和企业级AI办公助手，旨在让AI从“能理解、会生成”推进到“能规划、会执行、可交付”。

百度集团执行副总裁沈抖（受访者供图）

据沈抖介绍，百度搭子自今年3月发布以来，截至目前5个月内已完成150次迭代，过去一个月用户增长近9倍。用户规模增长快，说明产品命中了用户需求，但产品体验是否做到极致、交付结果是否做到惊艳，决定用户是否愿意留下。百度搭子要用更好的体验和更稳定的交付，让智能体真正成为个人和企业值得信赖的生产力伙伴。

在沈抖看来，好的智能体不只是模型更聪明，而是更懂用户、更会组织工具、更懂专业工作的方式，这背后是AI智能体工程架构（Harness）系统和技能生态。“今天很多任务不用再等更强的模型，不同智能体体验的差别，主要来自决定模型行动能力的Harness系统。” 在技能生态方面，百度把搜索、内容、金融、营销、研发和产业场景积累的数据、工具和行业经验做成专业套件，也和合作伙伴把各自领域的优秀经验沉淀成技能。

沈抖表示，智能体是对个人能力的重新定义。过去“能不能做事”取决于“会不会”：想做设计要先学设计，想开发应用要先学编程。而现在情况不一样了，“不管以前会不会，我们都可以做出来”，能不能做事，关键看用户有没有想清楚需求，以及有没有选对智能体。

面向企业，沈抖强调智能体必须接入企业自己的知识。企业内部大量流程、经验和成功案例，往往散落在员工大脑或系统某个角落，难以集中沉淀。百度搭子从第一天起就在构建企业版，目的是帮助企业搭建自己的通用智能体，把分散的能力串起来，实现经验知识的沉淀和传承。

“目前市场上有各种各样的智能体，最后比拼的还是底层AI云。” 沈抖给出三个衡量维度：一是效果，效果不好无法用；二是能否支撑大规模、稳定、高并发应用，一次智能体任务可能要消耗几十万Token；三是安全，进入企业的智能体掌握的数据越多，风险越高。百度长期建设了“芯片、云、模型、智能体”四层架构：芯片提供算力，云组织算力、数据和工具，模型拆解问题、给出方案，智能体负责完整执行，过程中产生的数据再反馈回来，让智能体得到进一步优化。

沈抖表示，过去11年，百度服务了超过80%的央国企和多家巨型互联网公司以及大量中小企业。如今面对新的智能体应用需求，百度一边用百度搭子直接解决用户问题，一边通过算力基础设施（AI Infra）和智能体基础设施（Agent Infra），帮助需要自建智能体的企业自己搭建。他认为，百度搭子能不能成为个人身边“真正的搭子”、企业里“优秀的员工”，最终要看体验和交付能否兑现。

编辑：李一帆

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