珠港澳跨境信用服务平台落地珠澳跨境救助信用协查新应用

在7月29日召开的2026年珠澳合作会议上，珠海与澳门正式签署《珠澳跨境救助信息协查工作合作协议》。珠海市民政局、珠海市发展和改革局与澳门特别行政区政府社会工作局联动协作，依托珠港澳跨境信用服务平台，落地跨境救助信用协查应用场景，建立高效协同的政府间跨境信用协查机制，为粤港澳大湾区跨境政务治理、民生服务一体化发展提质赋能。

图为：2026年珠澳合作会议现场

长期以来，跨境救助核查面临跨区域层级多、跨部门协同难、业务流程繁琐、数据壁垒突出、跨境数据传输安全风险较高等现实难题。为解决这些痛点，珠海创新推出跨境信用协查结果加密出境机制，依托珠港澳跨境信用服务平台，合规整合澳门居民在珠海的房产、商事、社保等民生信用数据，坚持“可用不可见”原则，坚守原始数据不出境底线，将核查结果加密后合规跨境传输，搭建起标准化、安全化的珠澳政府跨境信用协查通道，有效兼顾了跨境数据安全与民生服务高效赋能的双重需求。

随着合作协议的落地实施，珠澳跨境救助核验将实现质量与效率双提升。澳门社工局可通过平台线上一键发起核查申请，精准获取居民在珠相关数据，为跨境救助资格评估、资格审核提供权威数据支撑，让湾区跨境民生保障更精准、更高效、更暖心。

图为：《珠澳跨境救助信息协查工作合作协议》签约仪式

据了解，珠海跨境救助服务拥有扎实的实践基础。2024年6月，民政部批复同意珠海市作为全国救助管理区域性中心试点地市，设立“珠澳居民跨境救助服务中心试点”。试点工作开展以来，珠海市积极探索“跨境救助服务”新模式，着力在政策协同、机制贯通、信息共享、服务融合四个维度创新突破，初步构建起“反应快速、救助精准、联动高效”的跨境救助服务体系。

近年来，珠海市围绕“跨境送返、信息协查、服务共享”等核心业务，坚持优化提质和创新转型并重，持续推动珠澳社会救助信息互联互通和社会救助政策统筹衔接，在跨境救助沟通协作、信息互通、送返安置、个案处置等方面开展了卓有成效的工作，为在大湾区就业、生活或临时遇困的港澳居民提供了多元便捷的救助服务。截至2026年7月，累计救助在珠海生活、工作遇困的港澳台居民53人次，成功护送13名滞留内地的港澳台特殊困难救助对象安全返籍，为12人次发放临时救助金1.49万余元。

此次落地的珠澳跨境救助信用协查应用，标志着珠澳社会救助合作迈入新阶段，进一步丰富了湾区跨境数字治理实践。目前，这套成熟的跨境信用协同模式，正加速向跨境人才住房核验、港澳居民创业就业等高频民生场景拓展，持续打破珠澳政务服务地域壁垒，推动两地民生资源、信用资源、政务资源双向互通、深度融合。

据介绍，珠海未来将以湾区民生融合为抓手，聚焦港澳居民在珠救助服务需求，深化跨境救助协同改革创新，优化珠港澳跨境信用平台功能模块与安全管理机制，持续探索数据跨境安全有序流动新路径，全力打造全国跨境政府协同治理标杆，为珠澳同城化、大湾区高质量发展注入信用新动能。